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Autor: Equipo GlobátiKa

  • El CEO de GlobátiKa, Ángel González, explica por qué no se deben presentar las conversaciones de WhatsApp impresas en un juicio

    El CEO de GlobátiKa, Ángel González, explica por qué no se deben presentar las conversaciones de WhatsApp impresas en un juicio

    Ángel González, CEO de GlobátiKa Peritos Informáticos, ofrece a este medio su opinión experta sobre por qué las conversaciones de WhatsApp no deben ser presentadas en juicios en forma impresa. En un mundo donde las aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, Telegram e Instagram son comunes en casos legales, la autenticidad y la fiabilidad de estas conversaciones impresas en papel se convierten en un tema fundamental para ganar o perder un juicio.

    Según Ángel, perito informático con años de experiencia, la autenticidad y confiabilidad de las pruebas electrónicas en casos en los que estas pueden hacer volcar el resultado en procedimientos legales, deben seguir un procedimiento en el que no solo se asegure la cadena de custodia, sino que se limite cualquier defecto de forma en la presentación y estudio en el informe pericial informático.

    Ángel González, señala la sentencia del Tribunal Supremo 300/2015, emitida el 19 de mayo, como un hito fundamental que aborda minuciosamente la autenticidad y confiabilidad de las conversaciones impresas de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp. Destaca la posibilidad de manipulación de archivos digitales, poniendo en duda la validez de las impresiones y sugiriendo que el escrutinio de la carga de la prueba debe aplicarse tanto a las impresiones como a los archivos originales.

    La sentencia resalta varios puntos críticos que deben considerarse al presentar conversaciones de WhatsApp como pruebas legales. Enfoca la posibilidad de alteración de archivos digitales, planteando dudas sobre la autenticidad de las conversaciones impresas en papel. Además, destaca que la carga de la prueba recae en quien pretende utilizar estas comunicaciones como evidencia y que se necesita una prueba pericial en caso de impugnación.

    Ángel González subraya la preocupación por el anonimato y la creación de cuentas con identidades falsas en aplicaciones de mensajería instantánea, enfatizando la necesidad de comprobar la autenticidad e identidad de los interlocutores. La sentencia también destaca la debilidad probatoria de las impresiones de archivos de comunicaciones electrónicas y recomienda que el escrutinio de la carga de la prueba no debe limitarse a estas impresiones, sino que debe extenderse a los archivos originales.

    En sus advertencias, Ángel González afirma que «es necesario presentar las pruebas digitales con una pericial informática, ya que, de lo contrario, presentar las conversaciones en papel o con un simple pantallazo impreso en un proceso legal es, en realidad, ‘jugar con fuego’». Advierte que tanto el juez como el abogado de la parte contraria probablemente no las aceptarán de inmediato y muy probablemente solicitarán un informe pericial que valide su autenticidad e integridad.

    Además, la defensa en sala con la ratificación del informe pericial informático de manera responsable, seria e íntegra, apoya a su señoría un extra en el entendimiento de qué y cómo se ha realizado el procedimiento, para que no exista un “montón de conceptos técnicos incomprensibles”, sino un idioma fácil y entendible por los jueces.

    GlobátiKa Lab, dirigido por Ángel González, se posiciona como un gabinete pericial altamente capacitado para realizar análisis periciales que certifiquen la autenticidad e integridad de las pruebas digitales presentadas en procesos legales. Su compromiso radica en garantizar la justicia y la confiabilidad de las pruebas en procedimientos legales.

    Fuente: Moncloa.com

  • Tras el informe del perito fisionomista de GlobátiKa Lab, un acusado de robo es absuelto

    Tras el informe del perito fisionomista de GlobátiKa Lab, un acusado de robo es absuelto

    Un reciente caso de robo ha culminado con la absolución del acusado, gracias al análisis exhaustivo de un equipo de peritos, fisonomistas y expertos informáticos de GlobátiKa Peritos Informáticos.

    Este caso, que inicialmente parecía tener una evidencia concluyente basada en la identificación del testigo, pone de manifiesto la importancia de contar con un perito fisionomista, altamente capacitado en la justicia y la tecnología de reconocimiento facial.

    El incidente tuvo lugar cuando un establecimiento comercial fue víctima de un robo, y las cámaras de seguridad captaron al presunto ladrón que se encontraba en los aledaños de los hechos. La rápida respuesta de la policía llevó a la detención del sospechoso, respaldada por la identificación de un testigo en una rueda de reconocimiento. Sin embargo, la llegada de los expertos de GlobátiKa Peritos Informáticos cambió el rumbo del caso de manera sorprendente.

    LAS CARACTERÍSTICAS FISONÓMICAS ENTRE EL LADRÓN Y EL ACUSADO: UN ANÁLISIS COMPARATIVO

    El análisis fisonómico se convirtió en el punto de inflexión en este caso. La policía proporcionó las grabaciones de las cámaras de seguridad al Perito Informático, quien se encargó de extraer y preservar la evidencia digital. El experto en análisis fisiológico, en colaboración con el informático, llevó a cabo una comparativa exhaustiva de las imágenes capturadas y el acusado.

    El perito fisonomista comenzó su trabajo examinando detenidamente las características faciales. Las imágenes de las cámaras de seguridad mostraban un perfil facial que, a primera vista, parecía similar al del acusado. La nariz puntiaguda era un rasgo distintivo que llamó la atención. Sin embargo, a medida que se profundizó en el análisis, se identificaron discrepancias significativas. Se observaron diferencias en las arrugas de la frente, el flequillo que caía hacia el lado contrario y el tamaño de las patillas. Estos detalles, aunque sutiles, resultaron ser esenciales para una identificación precisa y se convirtieron en un factor decisivo.

    Además del análisis de las características faciales, la grabación de las cámaras de seguridad mostraba al presunto ladrón sosteniendo un arma en una de sus manos. El perito fisonomista realizó un análisis minucioso de la mano en cuestión y la comparó con la mano del acusado.Mediante un escalado en píxeles y mediciones precisas en las imágenes de las cámaras de seguridad, se determinó que la mano que sostenía el arma en el vídeo era considerablemente más grande que la del acusado. Esta disparidad en el tamaño de la mano se convirtió en un elemento crítico para descartar la identidad del acusado como el ladrón.

    El caso, que inicialmente parecía tener una evidencia concluyente basada en la identificación del testigo, se volvió mucho más complejo después del análisis pericial. Los resultados del análisis pericial permitieron a la defensa presentar una sólida argumentación en el juicio, lo que finalmente llevó a la absolución del acusado.

    LA SINERGIA ENTRE EL PERITO FISONOMISTA Y EL PERITO INFORMÁTICO

    Es esencial comprender la sinergia entre ambos profesionales. Mientras que el perito fisonomista se centra en la comparación y la identificación de características fisonómicas, el perito informático desempeña un papel igualmente importante en el proceso, ya que es el encargado de extraer las imágenes y vídeos de los dispositivos electrónicos como ordenadores, teléfonos móviles o cámaras de seguridad.

    La preservación de la cadena de custodia es una parte esencial de este proceso, esta garantiza que todas las pruebas sean recolectadas, almacenadas y presentadas de manera que cumplan con las normativas legales. Esto es fundamental que las pruebas digitales cumplan con esta garantía, de modo que la evidencia sea sólida y confiable ante un tribunal de justicia, lo que a su vez puede llevar a una identificación precisa y la resolución de casos.

    Ángel González, CEO de GlobátiKa Lab, expresó: «En GlobátiKa Lab, entendemos la importancia de combinar la experiencia humana con la tecnología de vanguardia en la investigación de casos judiciales. La sinergia entre el perito fisonomista y el informático es esencial para garantizar la integridad y precisión de las pruebas. En este caso, en particular, la colaboración de nuestro equipo de expertos ha demostrado que la justicia se beneficia enormemente de contar con profesionales altamente capacitados en la identificación de individuos y el análisis de pruebas digitales».

    En la solución de casos judiciales, la combinación de la experiencia de los peritos fisonomistas y los peritos informáticos es importante para garantizar la justicia y la precisión en el proceso legal. La identificación precisa de los individuos y la presentación de pruebas confiables son pilares esenciales para un sistema de justicia equitativo.

    GLOBÁTIKA PERITOS INFORMÁTICOS: COMPROMISO Y PROFESIONALIDAD

    Esta empresa está comprometida con mantener los más altos estándares de profesionalismo y precisión en el campo del reconocimiento facial y la identificación de individuos. Cuenta con un equipo de expertos altamente capacitados, trabaja incansablemente para asegurar que la justicia prevalezca, y casos como este demuestran la importancia de nuestra labor en la resolución de disputas legales. La tecnología avanzada y la experiencia humana se unen en un esfuerzo por brindar soluciones justas y precisas en la búsqueda de la verdad.

    Fuente: Merca2

  • Tres bancos son condenados a devolver el importe robado a sus clientes por phishing

    Tres bancos son condenados a devolver el importe robado a sus clientes por phishing

    Sevilla, 17 de octubre de 2023.- Las amenazas cibernéticas continúan evolucionando y adaptándose a las medidas de seguridad cada vez más robustas. Una de las tácticas más insidiosas y extendidas es el phishing o suplantación de identidad. Este tipo de estafa se ha vuelto una preocupación creciente para los consumidores y las instituciones financieras.

    Recientemente, se han conocido tres casos judiciales en los que tres bancos han sido condenados a devolver el importe robado a sus clientes víctimas de phishing. En este artículo, además, se explora el papel crucial del perito informático en la resolución de estos casos y cómo una empresa líder en el campo, GlobátiKa Lab, contribuye a esclarecer la verdad en estos asuntos.

    Caso 1: entidad bancaria condenada a abonar 3.000 por phishing

    El primer caso se remonta al 25 de enero de 2022, cuando el Juzgado de Primera Instancia e Instrucción n. 2 de Redondela (Pontevedra) dictaminó que una reconocida entidad bancaria debía abonar la cifra de 3.101,25 euros a un cliente que fue víctima de una suplantación de identidad. La sentencia enfatizó que este banco no pudo demostrar que la operación fraudulenta se realizara desde la dirección IP habitual del cliente.

    La víctima denunció una deficiencia en el sistema de seguridad informático del banco, que permitió una transferencia no consentida de 3.100 euros, junto con una comisión de 1,25 euros. La entidad bancaria argumentó negligencia por parte del cliente en su gestión. Sin embargo, un informe pericial reveló que la página de phishing tenía la apariencia de la página del banco, y la IP utilizada para la operación no coincidía con la del cliente. El tribunal falló a favor del cliente y condenó al banco a devolver la suma total.

    Caso 2: banco condenado a devolver 18.500 por phishing

    El segundo caso, datado el 24 de mayo de 2022, involucra a otro reconocido banco, que fue condenado a devolver los 18.500 euros sustraídos de un cliente desde Lituania. La estafa se llevó a cabo mediante un SMS que alertaba al cliente sobre un problema de seguridad y lo instaba a restablecer su contraseña a través de un enlace proporcionado. Al proporcionar las claves al estafador, se realizaron dos operaciones de transferencia por un total de 18.500 euros desde Lituania.

    El banco se negó a asumir la responsabilidad, argumentando que la transferencia se había realizado con las credenciales del cliente. Sin embargo, la Ley de Servicios de Pagos establece que, si hay una sustracción de fondos a través de una orden de pago no debidamente autorizada, el banco es responsable de reembolsar el dinero. El tribunal falló a favor del cliente, subrayando la importancia de la protección de los consumidores en estos casos.

    Caso 3: entidad condenada a devolver 5.000 por phishing

    El tercer y más reciente caso es especialmente relevante debido a la fusión en curso entre dos entidades bancarias. El Juzgado de Primera Instancia número 4 de Santander determinó que el banco responsable debía reembolsar a una clienta la suma de 5.000 euros sustraídos mediante una maniobra de phishing. La clienta recibió un mensaje de texto que parecía provenir del banco, alertándola sobre un dispositivo no autorizado conectado a su banca en línea. La víctima cayó en la trampa y proporcionó sus datos y una clave de seguridad en una página web falsa.

    Este veredicto también subraya la importancia de la actuación del perito informático en el proceso judicial. La demandante contó con el apoyo de un perito informático experto en phishing, cuya colaboración fue esencial para demostrar que la clienta no había incurrido en negligencia grave en la protección de sus credenciales de seguridad. El perito informático contribuyó a esclarecer la situación y respaldó la posición de la demandante, ayudando así a la jueza a tomar su decisión. Así pues, la jueza no consideró negligencia grave por parte de la demandante y destacó la dificultad para una persona no experta en detectar el fraude en un mensaje y enlace tan convincentes.

    El papel fundamental del perito informático experto en phishing

    Estos casos destacan la necesidad crítica de expertos en seguridad informática en el proceso judicial. En los tres casos mencionados, la colaboración de un perito informático experto en phishing fue esencial para demostrar la inocencia de los clientes y responsabilizar a los bancos por las pérdidas sufridas.

    En este contexto, Ángel González, CEO de GlobátiKa Peritos Informáticos, señala: «La seguridad cibernética es un campo en constante evolución, y las tácticas de los ciberdelincuentes son cada vez más sofisticadas. En casos de phishing, la colaboración con expertos en seguridad informática es crucial para determinar la autenticidad de las transacciones y proteger los derechos de los clientes. En GlobátiKa Lab, estamos comprometidos en proporcionar un apoyo sólido a las víctimas de phishing y a las instituciones financieras para garantizar una resolución justa y segura de estos casos».

    Tipos de phishing más comunes y la experiencia de GlobátiKa Peritos Informáticos

    Uno de los métodos más notorios y que está en auge en los últimos años es el fraude por cambio de número de cuenta bancaria en correos electrónicos, donde los atacantes alteran el número de cuenta IBAN en correos electrónicos o sus adjuntos. Los hackers se colocan entre las comunicaciones, interceptan y modifican los correos electrónicos. Este tipo de ataque apunta a pagos de facturas y transferencias de grandes sumas de dinero, como compras de vehículos o propiedades.

    Otro caso común es el phishing en servidores y páginas web, un tipo específico orientado a empresas. Los atacantes suplantan la identidad del servidor o empresa de hosting donde se aloja una página web. A través de correos electrónicos fraudulentos, engañan a las empresas para que validen su información de acceso. Si la empresa proporciona sus credenciales, el pirata informático puede acceder a datos bancarios, información de clientes, modificar la página web y acceder a correos electrónicos y copias de seguridad.

    Por último, el phishing de Facebook por email, que involucra correos electrónicos fraudulentos que parecen provenir de la red social. Estos correos solicitan a los destinatarios que cambien sus contraseñas, y al hacer clic en enlaces maliciosos, los usuarios exponen sus credenciales. Los peritos informáticos de GlobátiKa certifican si el robo de contraseñas proviene de un correo electrónico fraudulento, examinando las cabeceras del correo y analizando los datos obtenidos.

    Estos ejemplos subrayan la diversidad y gravedad de las amenazas de phishing, y demuestran cómo los peritos informáticos de GlobátiKa desempeñan un papel crucial en la identificación y resolución de estos ataques, protegiendo así a empresas y particulares de pérdidas financieras y violaciones de seguridad.

    Fuente: Euroapress

  • ¿Por qué es crucial no borrar las conversaciones de WhatsApp?

    ¿Por qué es crucial no borrar las conversaciones de WhatsApp?

    ¿Por qué es crucial no borrar las conversaciones de WhatsApp? Es muy importante no borrar las conversaciones para guardar las evidencias digitales a futuro

    En la actualidad, la mensajería instantánea, como WhatsApp, se ha convertido en una forma común de comunicación en nuestra sociedad digital. Dichas conversaciones son utilizadas cada vez con más frecuencia en ante los tribunales como prueba de acuerdos o hechos concretos. En GlobátiKa Lab somos expertos en la peritación de conversaciones de WhatsApp, y tras trabajar en multitud de casos de Violencia de Género, queremos explicar las razones de por qué no borrar las conversaciones de WhatsApp.

    Disponer de las conversaciones pasadas y someterlas a un análisis pericial puede ser clave en procesos judiciales que se inician por denuncias de Violencia de Género que pueden haber sido ocurridas años atrás. Esto significa que se denuncie un hecho que tuvo lugar en el pasado y ahora se busque justicia. En estos casos, las conversaciones de WhatsApp pueden proporcionar pruebas fundamentales para respaldar el testimonio de la víctima o la inocencia del acusado. Estos mensajes pueden revelar detalles importantes sobre el contexto, las amenazas, los abusos, agresiones sufridas o desmentir falsas denuncias, lo cual es crucial para obtener una resolución justa.

    ¿Cuáles son los plazos para denunciar violencia de género?

    Es fundamental comprender los plazos establecidos para denunciar la violencia de género y tomar medidas legales adecuadas. De acuerdo con la legislación vigente, el plazo para interponer una denuncia por violencia de género es de hasta cinco años. No obstante, si se busca solicitar una medida de protección ante la Comisaría de Familia, el incidente más reciente de violencia debe haber ocurrido en los últimos treinta días.

    Es importante tener en cuenta que, si ha transcurrido un tiempo superior a este plazo, será necesario presentar la denuncia directamente ante la Fiscalía y solicitar al Fiscal que requiera la medida de protección al juez. Además, es esencial comprender los plazos de prescripción del delito según el artículo correspondiente. Por ejemplo, para el delito de agresión sexual, la prescripción varía de acuerdo con la gravedad del acto y la existencia de agravantes, con plazos que van desde los 5 hasta los 15 años.
    Artículo Delito Pena Prescripción del Delito
    178.3 Tipo atenuado de agresión sexual: a criterio del juez en atención a la menor entidad del hecho y a las circunstancias personales del culpable. Pena en su mitad inferior (de 1 a 2 años) o multa de 18 a 24 meses. 5 años
    178.1 Tipo básico de agresión sexual: cualquier acto que atente contra la libertad sexual de otra persona sin su consentimiento. Prisión de 1 a 4 años. 5 años
    180 Cuando concurran agravantes Prisión de 2 a 8 años. 10 años
    179 Violación: cuando hay acceso carnal por vía vaginal, anal o bucal o introducción de miembros corporales u objetos por alguna de las dos primeras vías. Prisión de 4 a 12 años. 15 años
    180 Cuando concurran agravantes Prisión de 7 a 15 años. 15 años
    Capítulo II: Agresiones Sexuales a Menores de 16 Años
    181.1 El que realizare actos de carácter sexual con un menor de dieciséis años Prisión de 2 a 6 años. 10 años
    181.3 Con acceso carnal * Prisión de 6 a 12 años. 15 años
    181.4 Cuando concurran agravantes Pena en su mitad superior
    181.2 Agresión sexual a menor de 16 años: cualquier acto que atente contra la libertad sexual de otra persona sin su consentimiento. Prisión de 5 a 10 años. 10 años
    181.2 Tipo atenuado ** Pena inferior en grado
    181.3 Con acceso carnal * Prisión de 10 a 15 años. 15 años
    181.4 Cuando concurran agravantes Pena en su mitad superior

    Por lo tanto, es posible denunciar o ser denunciado por Violencia de Género con carácter retroactivo. En tales casos, la presentación de pruebas es fundamental para respaldar la denuncia ante el fiscal. Por ello, se recomienda conservar cualquier evidencia relevante, como conversaciones de WhatsApp, que puedan respaldar el caso. Al entender los plazos y procedimientos legales, podemos tomar medidas efectivas para combatir la violencia de género y garantizar la protección de las víctimas.

    ¿Se pueden recuperar mensajes antiguos de WhatsApp?

    Cuando nos encontramos ante este tipo de casuísticas, los clientes nos consultan sobre la recuperación de los mensajes y conversaciones pasadas. Por lo que desde GlobátiKa Lab queremos aclarar que, las últimas actualizaciones de WhatsApp y su correspondiente base de datos, dificultan en gran medida la recuperación de conversaciones eliminadas, tanto en dispositivos Android como en iPhone. Resulta casi imposible recuperar conversaciones de días pasados, por lo que aun menos podemos recuperar los mensajes de meses o años atrás. Esta limitación tecnológica subraya aún más la importancia de no borrar las conversaciones de WhatsApp. Una vez que se eliminan, se vuelven prácticamente inaccesibles, lo cual puede ser una desventaja significativa si alguna vez se necesitan como pruebas en un proceso judicial.

    Las evidencias digitales en los procesos judiciales

    La conservación de evidencias digitales, como las conversaciones de WhatsApp, el historial de localizaciones en Google Maps y otros registros, junto con la labor del perito informático especializado en extracciones de teléfonos móviles, desempeñan un papel crucial en los procesos judiciales. Las evidencias digitales pueden ser utilizadas como pruebas periciales contundentes para respaldar nuestras declaraciones y testimonios en casos legales, siempre y cuando estén debidamente presentadas y certificadas por un Perito Judicial Informático.

    Las «capturas de pantalla» no constituyen una prueba electrónica sino una prueba indiciaria, que deberá ser probada mediante informe pericial de un perito informático y que fácilmente puede ser impugnable por la parte contraria.

    El perito informático, a través de su experiencia y conocimientos técnicos, tiene la capacidad de examinar detenidamente los datos extraídos de dispositivos electrónicos, como teléfonos móviles. Estos datos pueden incluir conversaciones de WhatsApp, historiales de localizaciones y otros registros relevantes, como mensajes de texto SMS, historiales de navegación Web, historial de aplicaciones instaladas o borradas, imágenes, videos, audios y más.

    No borre sus conversaciones de WhatsApp si se encuentra en trámites de separación o divorcio

    La preservación de estos datos digitales es esencial sobre todo en los casos donde se inicia una separación, divorcio o custodia de menores. Las conversaciones de WhatsApp pueden marcar la diferencia en la búsqueda de la verdad y la justicia. Estas evidencias pueden proporcionar una visión objetiva de los hechos, establecer cronologías, corroborar testimonios y demostrar la veracidad de las declaraciones presentadas en un caso legal.

    La labor del perito informático consiste en realizar un análisis forense riguroso y meticuloso de los datos extraídos. Este análisis tiene como objetivo verificar la autenticidad y la integridad de la información, asegurando su validez en un contexto judicial. La objetividad y la rigurosidad del perito informático son fundamentales para garantizar que las evidencias digitales sean aceptadas y consideradas como pruebas periciales válidas en el proceso judicial.

    Podemos afirmar que, la conservación de evidencias digitales, combinada con la labor del perito informático especializado en extracciones de teléfonos móviles, juegan un papel crucial en los procesos judiciales. La preservación y utilización adecuada de estos datos digitales pueden marcar la diferencia en la búsqueda de la verdad y la justicia, proporcionando pruebas periciales sólidas que respalden nuestras declaraciones y testimonios en casos legales.

    Contacte con GlobátiKa Lab y nuestro Perito Judicial Informático

    En Globátika Lab contamos con peritos informáticos cualificados en toda España, y multitud de casos de éxito en la investigación, realización de informes periciales y la ratificación en sala de nuestro perito judicial informático con un lenguaje judicial apropiado para el entendimiento de sus señorías. Así como el asesoramiento a bufetes y colegios de abogados.

    Para cualquier consulta, no dude en llamarnos al teléfono 900 649 252, o ponerse contacto a través del formulario de contacto de nuestra página web, estaremos encantados de atenderle

  • ¿Cuándo es necesario peritar la funcionalidad de un dispositivo y su software?

    ¿Cuándo es necesario peritar la funcionalidad de un dispositivo y su software?

    Peritar la funcionalidad de un dispositivo y su software: Un análisis exhaustivo para garantizar la calidad

    La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una creciente dependencia de los dispositivos y programas informáticos en nuestras vidas cotidianas y en el entorno empresarial. Desde ordenadores y teléfonos inteligentes hasta sistemas complejos de gestión empresarial, estos dispositivos y su software desempeñan un papel fundamental en nuestras operaciones diarias.

    Sin embargo, ¿Qué sucede cuando uno de estos dispositivos o programas presenta fallos o mal funcionamiento? En tales casos, puede ser necesario recurrir a la peritación de la funcionalidad de un dispositivo y su software. La peritación es un proceso técnico y especializado que busca analizar minuciosamente el rendimiento y la calidad de un dispositivo o programa informático, con el fin de identificar cualquier anomalía, determinar las causas del problema y proporcionar soluciones efectivas.

    En GlobátiKa Peritos Informáticos, como expertos en análisis forense de evidencias digitales, comprendemos la importancia de la peritación en el entorno empresarial. A lo largo de nuestros años de experiencia, hemos asistido a numerosos casos en los que la peritación de la funcionalidad de un dispositivo y su software ha sido fundamental para resolver problemas, evitar riesgos y garantizar la continuidad operativa.

    ¿En qué casos es necesario peritar funcionalidad de un dispositivo y su software?

    La necesidad de que un perito informático realice este tipo de actas puede surgir en diversas situaciones. Por ejemplo, cuando se desarrolla un software a medida para una empresa, es fundamental asegurarse de que cumpla con los requisitos establecidos y funcione de acuerdo con las necesidades específicas. En este escenario, la peritación permite verificar si el software se ajusta a los estándares de calidad y si cumple con las expectativas de funcionalidad.

    Del mismo modo, cuando se realizan instalaciones de hardware, como servidores físicos, es crucial asegurarse de que estos funcionen correctamente y se integren de manera efectiva en el entorno empresarial. La peritación de la funcionalidad de hardware puede certificar que los dispositivos cumplen con las especificaciones técnicas, garantizando así su rendimiento óptimo y evitando posibles problemas futuros.

    Además, la peritación puede ser necesaria en casos de litigio, donde se requiere un análisis objetivo y detallado de un dispositivo o programa informático para respaldar o refutar una reclamación. Los informes periciales generados a partir de la peritación brindan evidencia confiable y fundamentada, respaldada por el conocimiento y la experiencia de peritos informáticos altamente cualificados.

    Ejemplos de cuándo es necesario peritar la funcionalidad de un dispositivo y su software

    Peritar Software a medida para una empresa:

    En uno de nuestros casos más destacados, nuestro perito judicial realizó un acta funcional sobre un programa informático desarrollado específicamente para una empresa. El objetivo era comprobar si el software funcionaba tal y como se le había solicitado durante el proceso de desarrollo, de acuerdo a las necesidades específicas de la empresa.

    Para llevar a cabo la peritación, instalamos el software en un ordenador de prueba y realizamos diversas pruebas para verificar su correcto funcionamiento. Analizamos cuidadosamente cada una de las funcionalidades del programa, verificando si se ajustaban a los requisitos establecidos. Asimismo, examinamos la integridad de los datos, la seguridad de la aplicación y su rendimiento en diferentes escenarios. Gracias a esta peritación, la empresa pudo contar con un informe detallado y objetivo sobre la funcionalidad del software, lo que les permitió tomar decisiones informadas y garantizar la calidad de sus procesos.

    Peritar la funcionalidad de hardware con certificación notarial:

    En otro caso relevante, uno de nuestros peritos informáticos llevó a cabo un acta de funcionalidad de hardware tras la instalación de varios servidores físicos en una empresa. La empresa encargada de la instalación deseaba certificar su trabajo y garantizar que los servidores funcionaban correctamente, por lo que recurrieron a nuestros servicios.

    En este caso, nuestro perito informático no actuó solo. También se contó con la presencia de un notario, quien se encargó de asegurar la cadena de custodia de los discos duros utilizados para las pruebas. Siguiendo la normativa ISO 27037 y estándares establecidos, los discos duros fueron precintados y se mantuvo un registro detallado de todas las actividades realizadas durante el proceso de peritación.

    El perito informático realizó pruebas exhaustivas para verificar el correcto funcionamiento de los servidores, asegurándose de que cumplieran con las especificaciones técnicas y los requerimientos establecidos. El resultado fue un informe pericial que respaldaba la calidad del trabajo realizado por la empresa de instalación, ofreciendo así tranquilidad y confianza a nuestros clientes.

    El acta de funcionalidad respalda el trabajo bien hecho de su empresa ante concursos públicos o procesos judiciales

    En GlobátiKa Peritos Informáticos, entendemos que para una empresa, llevar a cabo una peritación de la funcionalidad de un dispositivo y su software no solo es una herramienta para garantizar la calidad y el correcto funcionamiento, sino que también respalda el trabajo bien hecho de la compañía y brinda un nivel máximo de profesionalidad.

    Cuando optas por nuestros servicios de peritación, estás eligiendo la excelencia y la experiencia acumulada a lo largo de los años. Nuestro equipo de peritos informáticos altamente cualificados cuenta con el conocimiento y los recursos necesarios para llevar a cabo una peritación exhaustiva y precisa. No escatimamos esfuerzos en asegurarnos de que todos los aspectos de la funcionalidad del dispositivo y su software sean evaluados minuciosamente, proporcionándote un informe detallado y confiable.

    El acta de funcionalidad que emitimos en cada peritación no solo representa un análisis objetivo de los problemas detectados, sino que también demuestra nuestra responsabilidad y compromiso en ofrecerte soluciones efectivas. Este documento es una prueba fehaciente de la calidad de nuestro trabajo y de nuestra capacidad para enfrentar los desafíos tecnológicos más exigentes.

    En situaciones legales o procesos concursales, contar con un acta de funcionalidad emitida por nuestros peritos informáticos se convierte en una defensa sólida y confiable. Nuestro informe pericial detallado y fundamentado respaldará tus argumentos y te proporcionará la seguridad y confianza necesarias para afrontar cualquier litigio o proceso.

    Contacte con GlobátiKa Lab y nuestro Perito Judicial Informático

    En Globátika Lab contamos con peritos informáticos cualificados en toda España, y multitud de casos de éxito en la investigación, realización de informes periciales y la ratificación en sala de nuestro perito judicial informático con un lenguaje judicial apropiado para el entendimiento de sus señorías. Así como el asesoramiento a bufetes y colegios de abogados.

    Para cualquier consulta, no dude en llamarnos al teléfono 900 649 252, o ponerse contacto a través del formulario de contacto de nuestra página web, estaremos encantados de atenderle.

  • Entrevista a Juan Carlos Fernández: Protección de la información y derechos de los empleados en el entorno laboral

    Entrevista a Juan Carlos Fernández: Protección de la información y derechos de los empleados en el entorno laboral

    Entrevista a Juan Carlos Fernández: Protección de la información y derechos de los empleados en el entorno laboral, y la importancia de la colaboración con el Perito Judicial Informático en los casos legales relacionados con la tecnología y ciberseguridad

    En GlobátiKa Lab, tenemos el honor de presentar una entrevista exclusiva con el distinguido Juan Carlos Fernández, derecho tecnológico, protección de datos y ciberseguridad, quien se desempeña como director de Tecnogados. En este encuentro, nos adentraremos en aspectos de vital importancia relacionados con la protección de la información en el entorno laboral y los derechos de los empleados. Una entrevista dirigida a abogados, empresarios y trabajadores que buscan estar informados y actualizados en material legal y la informática forense.

    ¿Puede un empresario acceder a la información almacenada en los equipos corporativos de la empresa sin el consentimiento del empleado?

    Si acudimos a lo regulado en la actual Ley de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, concretamente a lo regulado en su artículo 87, sobre el Derecho a la intimidad y uso de dispositivos digitales en el ámbito laboral, nos indica su apartado 2º que “El empleador podrá acceder a los contenidos derivados del uso de medios digitales facilitados a los trabajadores a los solos efectos de controlar el cumplimiento de las obligaciones laborales …”. Además, el artículo 20 del Estatuto de los trabajadores, nos indica respecto a la dirección y control de la actividad laboral, que “El empresario podrá adoptar las medidas que estime más oportunas de vigilancia y control para verificar el cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones …”.

    Por lo que, sí existe un poder de control empresarial respecto al cumplimiento laboral del trabajador, pero es esencial entender que es obligación del empresario el respetar el derecho de la intimidad en cuanto al uso de los dispositivos digitales, todo ello acorde al artículo 87 de la Ley de protección de datos, así como al artículo 18 de la Constitución Española que dice que se considera un Derecho Fundamental: “Se garantiza el derecho al honor, a la intimidad personal …” de cualquier ciudadano español.

    En el caso de un convenio colectivo, ¿Puede este recoger los fallos de ciberseguridad y las posibles implicaciones tanto para la empresa como para los empleados?

    Se pudo leer en la web Business Insider el siguiente titular “La ciberseguridad aterriza en los derechos laborales, pero los convenios de Telefónica, Mercadona, Inditex y la mayoría de empresas siguen descargando la responsabilidad en los trabajadores”. Esta publicación indica que los fallos de ciberseguridad de los trabajadores podrían dar lugar a sanciones muy graves y, en consecuencia, estas podrían derivar incluso en despidos.

    ¿Podrías explicarnos qué es la doctrina del Test Babulescu II, y cómo se aplica en el ámbito laboral? ¿Cuál es su impacto en los derechos de los trabajadores y la monitorización en el teletrabajo?

    La doctrina del Test Babulescu II, es una doctrina del Tribunal Europeo de Derechos Humanos, en la que viene a definir cuáles son los principios rectores que debe tener en cuenta el empresario, para acceder de manera lícita a la información de equipos corporativos de empresa. El primer detalle a tener en cuenta es la necesidad de que el empresario debe acreditar la sospecha previa de incumplimiento, en mi opinión, dicho requisito permite descartar la arbitrariedad del empresario respecto al acceso a un trabajador y por qué no a otro. Una vez acreditada la sospecha previa el empresario tiene que cumplir los siguientes principios rectores, con el fin de maximizar el respecto al derecho a la intimidad del trabajador, y cumplir los principios de necesidad, idoneidad y proporcionalidad en el acceso a la información de equipos corporativos.

    El derecho a la intimidad está recogido en nuestra Constitución. ¿Cómo se protege este derecho en el contexto laboral y qué medidas se pueden implementar para garantizar un equilibrio adecuado entre la privacidad del empleado y las necesidades de la empresa?

    Como ya hemos dicho el Derecho a la Intimidad es un Derecho Fundamental, no sólo en España, si no que en toda la Unión Europea.

    La mejor herramienta que tiene el empresario para ponderar entre el derecho a la intimidad del trabajador y el acceso a la información de equipos corporativos de empresa, es recurrir a la regulación de los “… criterios de utilización de los dispositivos digitales respetando en todo caso los estándares mínimos de protección de su intimidad …”, como nos indica el artículo 87 de la Ley de Protección de Datos. Esta regulación del uso y políticas de los dispositivos y medios de empresa permite al empresario, por un lado, establecer sistemas de trabajo donde prime la seguridad de la información corporativa, prohibiendo usos personales, basados en la priorización de la ciberseguridad de los datos corporativos de la empresa y, por otro lado, para informar al trabajador sobre cuáles son las medidas de control que el empresario está tomando para comprobar la actividad laboral.

    En el caso de que un empresario sospeche claramente que se ha producido un robo de información en el entorno de trabajo, ¿Cómo puede abordar esta situación de forma legal y proteger los derechos de su empresa?

    Como hemos dicho una vez acreditada la sospecha previa de incumplimiento, el empresario puede tomar medidas de acceso a la información de equipos corporativos de empresa, cumpliendo los principios rectores indicados. Es aquí donde surge efecto el buen trabajo previo de los sistemas de información de la empresa, en el que gracias al sistema de auditoría queda constancia de los movimientos de ficheros realizados por los usuarios, fechas, destino, … En caso contrario, se vería la posibilidad de poder llevar a cabo un estudio a posteriori, acudiendo a los logs y registros de los ficheros de Windows.

    Los casos de phishing y suplantación de facturas en correos electrónicos han aumentado en los últimos años. ¿Qué medidas de seguridad deben implementar las empresas para prevenir y responder adecuadamente a estas amenazas? ¿Cuáles son las implicaciones legales en caso de que se produzca una violación de datos?

    El problema del phishing en el entorno empresarial es uno de los problemas actuales de la empresa donde, por un lado, el empresario puede ser víctima de un ransomware con el cifrado de su información corporativa y posteriormente va a ser extorsionado por el ciberdelincuente, para pagar por la clave de descifrado de sus datos y, por otro lado, pueden darse distintos tipos de ciberestafas como son cargos fraudulentos en tarjetas de crédito corporativas de sus trabajadores y, actualmente, en el entorno empresarial existe un preocupante incremento respecto a la suplantación del número de cuenta bancaria en facturas emitidas o recibidas, normalmente suelen emitirse en formato pdf.

    Aquí existen muchas variedades, pero en definitiva lo más frecuente es, que alguna de las partes tiene comprometido el correo corporativo, consiguiendo el ciberdelincuente modificar el número de la cuenta bancaria a ingresar, y en la que el destinatario de la factura finalmente acaba realizando la transferencia a un tercero acreedor aparente. Y una vez ingresado el dinero en la cuenta bancaria de destino es extraído rápidamente de la misma, perdiéndose finalmente el rastro del mismo y donde el titular de la cuenta va a ser o un mulero o una suplantación de identidad del titular, donde en pocas ocasiones se va a poder recuperar el importe.

    Aquí la principal medida de prevención y muy simple es, recurrir a la firma electrónica de la factura, tanto para las emitidas como para las recibidas.

    ¿Qué cambios o desarrollos legales prevés en el ámbito del peritaje informático y la ciberseguridad en el entorno laboral en el futuro cercano?

    Actualmente, la PYME cumple lo regulado en materia de protección de datos, pero, sin embargo, ha pasado por alto la regulación del uso de dispositivos de empresa en el entorno laboral. Esta falta de regulación hace que cuando el empresario acredita la sospecha previa de incumplimiento y, en consecuencia, accede a la información digital que acredita el hecho irregular.

    Y es aquí tras el acceso, ante la ausencia de regulación, el trabajador va a alegar vulnerado su derecho a la intimidad basado en los usos sociales de los dispositivos corporativos y, en caso, de que el tribunal entienda vulnerado dicho Derecho Fundamental del trabajador respecto a la información obtenida por el empresario que acredita el incumplimiento, podría llegar el tribunal a declarar la fuente de prueba nula por ser vulneradora de un Derecho Fundamental y, en consecuencia, no podrá tenerse en consideración en el proceso judicial, es decir, que aun acreditado el incumplimiento, esta información no podría ser utilizada en el proceso judicial como, por ejemplo, para llevarse a cabo un despido disciplinario.

    Por último Juan Carlos, ¿Cómo trabaja un abogado especialista en derecho tecnológico y ciberseguridad con un Perito Informático? Y ¿Cómo de importante es el papel del perito informático en los casos de búsqueda de información en los equipos corporativos?

    En esta modalidad de trabajos periciales-legales, yo los denomino «binomio» abogado y perito, ambos especialistas en temas tecnológicos, donde, por un lado, la labor de letrado es fijar una estrategia procesal previa con el cliente, con el fin de que perito informático pueda para acreditar los hechos digitales que nos van a permitir en el proceso judicial probar lo ocurrido en el entorno digital, con el fin de que el trabajo sea conjunto y, en consecuencia, el cliente quede satisfecho con las prestaciones de los servicios legales y periciales.

    Respecto a la labor del perito informático en el ámbito laboral, es esencial fijar una previa estrategia procesal donde el perito informático pueda acreditar los hechos de los incumplimientos laborales del trabajador y el abogado dar la seguridad jurídica a la obtención de las evidencias, respecto al cumplimiento de los principios rectores indicados previamente, como son necesidad, idoneidad de la medida y proporcionalidad en cuanto a la adquisición de la fuente de prueba, ya que la adquisición podría acabar finalmente en un proceso judicial y, en consecuencia, lo actuado tendrá que cumplir lo regulado en la jurisprudencia. Ponderando siempre entre el acceso a la información de los equipos corporativos que acrediten los incumplimientos y el respeto al Derecho a la intimidad del trabajador.

    Muchas gracias, a Juan Carlos, por compartir tus conocimientos y experiencia con nosotros en estos temas tan relevantes.

    Nota sobre el invitado:

    Juan Carlos Fernández Martínez es un reconocido abogado y experto en derecho tecnológico, protección de datos y ciberseguridad, quien se desempeña como CEO del despacho TECNOGADOS. Además, es Legal Partner en la startup Visualeo (2021-2023). Cuenta con una destacada trayectoria como profesor, impartiendo clases en el Máster de Ciberseguridad de la UCLM, en el Máster Executive en Derecho Digital de Garrigues (2021/2022) y en el Curso de Peritaje del Colegio de Ingenieros de Madrid, así como en diversas escuelas de negocio como EOI, IEBS, EDEM, EES, AIN e INESE. Como ponente, ha participado en universidades y congresos de seguridad informática a nivel nacional, como RootedCon (2020 y 2023), Navaja Negra, MoretureloCon, entre otros, y ha sido invitado a las XIII Jornadas STIC CCN-CERT del Centro Nacional Criptológico en Madrid, así como a los Ilustres Colegios de Abogados de Madrid (2020 y 2022) y Burgos (2022). También ha sido CSE (Chief Security Envoy) de ElevenPaths (2020 – 2021 por finalización del programa), una destacada posición en el campo de la ciberseguridad, y ha sido speaker en charlas TEDx.

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    En Globátika Lab contamos con peritos informáticos cualificados en toda España, y multitud de casos de éxito en la investigación, realización de informes periciales y la ratificación en sala de nuestro perito judicial informático con un lenguaje judicial apropiado para el entendimiento de sus señorías. Así como el asesoramiento a bufetes y colegios de abogados.

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  • La doctrina del Test Babulescu II: Los límites éticos y legales del acceso del empresario a la información de sus empleados

    La doctrina del Test Babulescu II: Los límites éticos y legales del acceso del empresario a la información de sus empleados

    ¿Qué es la doctrina del Test Babulescu II? Los límites éticos y legales del acceso del empresario a la información de sus empleados

    Si usted está buscando información sobre qué es la Doctrina del Test Babulescu II y hasta dónde llega el acceso del empresario a la información de sus empleados, en GlobátiKa Peritos Informáticos queremos ayudarle a despejar sus dudas. GlobátiKa Lab cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector y somos expertos en el análisis forense de evidencias digitales. Nuestros peritos informáticos altamente cualificados cuentan con años de experiencia en casos como el tuyo. Además, colaboramos con abogados expertos en informática que podrán asesorarte correctamente en todo el proceso judicial.

    En el entorno laboral actual, donde la tecnología y los dispositivos digitales desempeñan un papel fundamental, es crucial comprender los límites éticos y legales del acceso que el empresario tiene a la información de los equipos corporativos de la empresa. La Doctrina del Test Babulescu II establece estos límites y proporciona pautas claras para proteger los derechos de los empleados y equilibrarlos con las necesidades de supervisión y control por parte de los empleadores.

    ¿Qué dice la Ley del Estatuto de los Trabajadores sobre la vigilancia y control digital?

    De acuerdo con el RDL 2/2015, conocido como la Ley del Estatuto de los Trabajadores, el empresario tiene la facultad de adoptar medidas de vigilancia y control para verificar el cumplimiento de las obligaciones y deberes laborales por parte del trabajador. Sin embargo, es fundamental que estas medidas respeten la dignidad del trabajador y tengan en cuenta la capacidad real de los trabajadores con discapacidad.

    Las empresas empiezan a fijar medidas concretas para determinar cuáles son los fallos de ciberseguridad y sus implicaciones legales de cara a los trabajadores en los convenios colectivos, de tal manera que quede acordado entre las partes. Sin embargo, surge la pregunta de cuándo se debe informar al trabajador sobre la posibilidad de ser monitorizado, si el Estatuto de los Trabajadores ya lo contempla. Aquí es donde la Ley 3/2018 de protección de datos y garantía de derechos digitales desempeña un papel relevante.

    ¿Está el derecho a la intimidad en peligro en el ámbito laboral digital?

    El Artículo 87 de la ley 3/2018 de protección de datos y garantía de derechos digitales, se establece el derecho a la intimidad y el uso de dispositivos digitales en el ámbito laboral. Según este artículo, los trabajadores tienen derecho a la protección de su intimidad en el uso de los dispositivos digitales proporcionados por su empleador. Esto implica que, si un trabajador alega una violación de su intimidad, las pruebas obtenidas por el empresario pueden considerarse nulas. Por lo tanto, es esencial demostrar la licitud de las pruebas no solo desde un punto de vista técnico, sino también judicialmente.

    Aunque el empresario tiene el derecho de acceder a los contenidos digitales derivados del uso de los medios tecnológicos por parte del trabajador, con el propósito de controlar el cumplimiento de las obligaciones laborales o estatutarias, es necesario establecer criterios que respeten los estándares mínimos de protección de la intimidad, de acuerdo con los usos sociales y los derechos constitucionales y legales reconocidos.

    ¿Qué es la Doctrina del Test Babulescu II y qué requisitos establece para el acceso a la información?

    La Doctrina del Test Babulescu II establece requisitos claros para el acceso del empresario a la información de los equipos de sus empleados. En primer lugar, debe existir una «Sospecha Previa», es decir, un motivo razonable para sospechar que se están cometiendo irregularidades. Además, se deben cumplir los principios de «Necesidad, Idoneidad y Proporcionalidad» para evitar la arbitrariedad en el acceso a la información sin violar el derecho a la intimidad. Es fundamental tener en cuenta si existe alguna regulación específica en la empresa sobre este tema, ya que puede haber políticas internas que establezcan límites adicionales.

    Ejemplo sobre la anulación de una condena por falta de proporcionalidad en el acceso a la información del empleado

    Un ejemplo relevante en este contexto es la Sentencia del Tribunal Supremo (STS) 489/2018, del 23 de octubre de 2018. En este caso en particular, se anuló una condena impuesta a un gerente de una empresa dedicada a la comercialización de pescado y marisco por falta de pruebas válidas.

    La prueba cuestionada se obtuvo a través del examen del ordenador personal del acusado, utilizando un programa informático que permitía seleccionar correos electrónicos relevantes sin necesidad de abrirlos. De los 20.722 documentos y/o correos electrónicos seleccionados, 113 proporcionaron información relevante para los fines buscados. A pesar de haber encontrado información que justificaba el despido procedente por el uso personal e indebido del equipo informático de la empresa, se determinó que el acceso al dispositivo de almacenamiento masivo de datos fue inconsentido e ilegítimo, y no se cumplió una proporcionalidad justificada al obtener más de 20.000 correos electrónicos, para finalmente obtener pruebas en tan solo 113.

    El Tribunal Supremo destacó que, en este caso, el acusado no había autorizado a la empresa para examinar su ordenador ni acceder a sus cuentas de correo electrónico. Además, se señaló que el examen realizado no se limitó a las tareas exclusivas del desempeño laboral del acusado, sino que abarcó otros aspectos de su esfera personal.

    El acceso a las comunicaciones personales de un trabajador alojadas en dispositivos de almacenamiento masivo no está permitido sin el consentimiento expreso o implícito del afectado. Aunque pueda existir una sospecha fundada y se considere una medida proporcionada, es necesario contar con la advertencia expresa por parte de la empresa sobre la limitación de uso del ordenador para tareas profesionales. Esto podría derivar en un consentimiento tácito al control o, al menos, el conocimiento de la facultad de supervisión por parte de la empresa.

    En este caso, al no existir una advertencia clara de que el ordenador debía utilizarse exclusivamente para fines profesionales y sin constar que el empleado tuviera conocimiento de la potestad de examen de la empresa, se consideró ilegítima la intromisión y nula la prueba obtenida por vulneración de la intimidad del acusado. Aunque la irregularidad no exime de responsabilidad penal, los resultados del análisis inconsentido del ordenador fueron eliminados como medio probatorio, dejando el caso sin pruebas para fundamentar la condena.

    Es importante destacar que la Doctrina del Test de Babulescu II establece la necesidad de contar con el consentimiento o autorización judicial para el acceso a la información en el ámbito laboral, respetando así la intimidad de los trabajadores y garantizando la validez y legalidad de las pruebas obtenidas.

    Nuestros servicios de análisis forense digital garantizan investigaciones éticas y legales para el empresario y trabajador

    En GlobátiKa Peritos Informáticos, comprendemos la importancia de proteger los derechos de los empleados y garantizar el cumplimiento de las normativas legales en cuanto al acceso a la información de los equipos corporativos de la empresa. Nuestros servicios de análisis forense de evidencias digitales están diseñados para ayudar a las empresas a investigar de manera ética y legal, manteniendo siempre el equilibrio entre el derecho del empresario a la supervisión y el derecho del trabajador a la privacidad.

    Si necesitas asesoramiento profesional y experto en materia de ciberseguridad, análisis forense o cualquier otro aspecto relacionado con la protección de datos y la seguridad informática, no dudes en contactar con nuestro Perito Judicial Informático. Estaremos encantados de ayudarte en tu caso específico y ofrecerte soluciones personalizadas que se ajusten a tus necesidades. Confía en nuestra experiencia y conocimientos para resolver los desafíos legales y éticos relacionados con el acceso del empresario a la información de sus empleados.

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  • Asesoramiento y Peritaje de seguros de ciberseguridad para empresas

    Asesoramiento y Peritaje de seguros de ciberseguridad para empresas

    Asesoramiento y Peritaje de seguros de ciberseguridad para empresas

    La ciberseguridad se ha convertido en una preocupación creciente para las empresas en España y en todo el mundo. Los ciberataques están en aumento, y las organizaciones se enfrentan a amenazas constantes que pueden comprometer su integridad, datos confidenciales y reputación. Ante este panorama, es esencial que las empresas adopten medidas proactivas para protegerse de manera adecuada. En este sentido, en GlobátiKa Peritos Informáticos nos complace ofrecer nuestro servicio de «Asesoramiento y Peritaje de seguros de ciberseguridad para empresas«, en el cual nuestros expertos peritos informáticos brindarán asesoramiento y evaluación para garantizar que las empresas estén preparadas y protegidas contra los riesgos de la ciberdelincuencia.

    El Impacto de la Ciberseguridad en las Empresas Españolas

    Las estadísticas son alarmantes: en España, se estima que el 70% de las empresas han sufrido algún tipo de incidente relacionado con la ciberseguridad en los últimos años. Además, el coste promedio de un ciberataque para las empresas españolas supera los 100.000 euros. Estas cifras reflejan la magnitud del problema y subrayan la necesidad de tomar medidas preventivas adecuadas.

    En un entorno empresarial cada vez más conectado, las amenazas cibernéticas pueden tener un impacto devastador en las operaciones comerciales. Desde la pérdida de datos y la interrupción del negocio hasta el daño a la reputación y las implicaciones legales, los efectos de un ciberataque pueden ser graves y duraderos. Es por eso que es esencial que las empresas se aseguren de tener una sólida estrategia de ciberseguridad en su lugar.

    ¿Cómo funciona un seguro de ciberseguridad?

    Un seguro de ciberseguridad opera como una herramienta de gestión de riesgos financieros para las empresas. Su objetivo principal es proteger a la organización ante posibles amenazas cibernéticas y minimizar las consecuencias económicas derivadas de los ataques. Cuando se produce un incidente de ciberseguridad, las compañías aseguradoras suelen contar con asociaciones estratégicas con expertos en análisis de ciberataques. Estos especialistas trabajan en la identificación de la brecha de seguridad y toman medidas para reducir su impacto lo más rápidamente posible.

    ¿Cuáles son las coberturas de un seguro de ciberseguridad?

    En cuanto a las coberturas de un seguro de ciberseguridad, las principales se centran en la protección frente a hackeos en la red interna de la empresa. No obstante, es importante señalar que existen diferencias entre las compañías aseguradoras. Algunas requieren que la organización cuente con un software de mercado para la monitorización y prevención de amenazas, mientras que otras confían en la configuración adecuada de los equipos sin exigir herramientas específicas.

    El seguro de ciberseguridad implica una gestión integral de riesgos financieros. En caso de que se produzca un incidente cibernético, la compañía aseguradora se pondrá en contacto con el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC, por sus siglas en inglés) para evaluar la brecha y determinar su impacto potencial en términos de multas y reputación. A partir de esta evaluación, se realizará una transferencia de fondos para cubrir las multas correspondientes o se pondrá a disposición un bufete de abogados especializado en este tipo de litigios. A modo de analogía, podemos decir que, al igual que una compañía de seguros no repara directamente un automóvil, sino que cubre los gastos a través de un taller, en el caso de la ciberseguridad, la aseguradora brinda el respaldo financiero necesario para hacer frente a los costos legales y reparar los daños.

    ¿Se puede recuperar el dinero estafado por phishing con un seguro de ciberseguridad?

    Cuando una empresa cae víctima de un fraude por cambio de número de cuenta bancaria en correos electrónicos, también conocido como «Man In The Middle», se trata de una sofisticada técnica utilizada por ciberdelincuentes para interceptar y modificar las comunicaciones entre dos partes legítimas. En este tipo de estafa, los atacantes se infiltran en la comunicación entre la empresa y su proveedor, cliente o socio comercial legítimo, y manipulan los datos para redirigir los pagos a una cuenta bancaria controlada por ellos mismos.

    Ante esta situación, es comprensible que surja la pregunta de si es posible recuperar el dinero estafado. Afortunadamente, los seguros de ciberseguridad se presentan como una solución efectiva que puede brindar una compensación por las pérdidas sufridas debido a este tipo de fraudes. Al igual que un seguro de hogar que cubre ciertas cantidades para reparar o reemplazar daños en la vivienda, los seguros de ciberseguridad pueden ofrecer montos que ayuden a mitigar la pérdida por robo, de hasta 30.000€ en casos de phishing.

    Nuestro Servicio: Asesoramiento en Seguros de Ciberseguridad para empresas

    En GlobátiKa Peritos Informáticos, entendemos la importancia de la ciberseguridad para las empresas y nos enorgullece ofrecer nuestro servicio especializado de «Peritaje de Seguros de Ciberseguridad«. Nuestros peritos informáticos altamente capacitados y con experiencia en la materia están listos para ayudar a las empresas a evaluar y fortalecer su postura de ciberseguridad.

    En el caso de que una empresa necesite contratar una póliza de seguros de ciberseguridad, nuestros expertos pueden proporcionar asesoramiento integral y personalizado. A través de un exhaustivo análisis de las necesidades y los riesgos específicos de cada empresa, nuestros peritos informáticos pueden recomendar la cobertura más adecuada y garantizar que la póliza cubra correctamente los posibles daños sufridos por un ciberataque.

    Nuestro Servicio: Peritaje de Seguros de Ciberseguridad para empresas

    Además, nuestros peritos informáticos también pueden realizar peritajes en casos en los que una aseguradora se niegue a hacerse cargo de los daños sufridos por un ciberataque. En tales situaciones, nuestros expertos evaluarán las cláusulas y garantías del seguro contratado para determinar si brindan una protección adecuada. Si se identifica alguna discrepancia o insuficiencia en la cobertura, nuestros peritos informáticos pueden proporcionar un informe pericial detallado para respaldar el reclamo de la empresa afectada.

    Para ilustrar esto, consideremos un ejemplo de un reciente caso de éxito en el que una empresa que ya disponía de un seguro de ciberseguridad, se vio en la difícil situación el que la compañía aseguradora se negaba a hacerse cargo de los daños sufridos debido a la falta de claridad en las condiciones de la póliza. En esta situación, nuestros peritos informáticos entrarían en acción para realizar una auditoría exhaustiva de seguridad y una revisión minuciosa de las garantías del seguro de ciberseguridad contratado.

    Primero, nuestros peritos analizarían detenidamente la póliza de seguro y sus cláusulas relevantes. En este caso, la empresa afectada tenía una póliza que afirmaba cubrir los daños causados por ciberataques, incluyendo la pérdida de datos, la interrupción del negocio y los gastos de recuperación. Sin embargo, al revisar más a fondo las cláusulas específicas, nuestros peritos identificaron una falta de claridad y ambigüedad en la redacción de las disposiciones relacionadas con los límites de cobertura y las exclusiones.

    Además, nuestros peritos realizaron una revisión detallada de las garantías del seguro. Descubrieron que la compañía aseguradora no había llevado a cabo una evaluación exhaustiva de la infraestructura de seguridad de la empresa antes de emitir la póliza. Esto significaba que no se habían establecido controles de seguridad adecuados y no se habían implementado medidas de protección eficaces, lo que dejaba a la empresa en un estado de vulnerabilidad.

    Con estos hallazgos en mano, nuestros peritos informáticos procedieron a realizar una auditoría de seguridad completa en la empresa. Evaluaron la infraestructura de TI, los sistemas de seguridad, las políticas y procedimientos existentes, así como las medidas de mitigación implementadas. Durante la auditoría, descubrieron múltiples brechas de seguridad, incluyendo la falta de actualizaciones de software, la ausencia de un sistema de detección de intrusos y la falta de capacitación adecuada en ciberseguridad para los empleados.

    Utilizando los resultados de la auditoría y las evidencias recopiladas, nuestros peritos informáticos prepararon un informe pericial detallado para respaldar el reclamo de la empresa afectada. El informe destacó las deficiencias en las cláusulas y garantías del seguro, así como las vulnerabilidades de seguridad identificadas durante la auditoría. Además, se proporcionaron recomendaciones específicas para mejorar la postura de ciberseguridad de la empresa y prevenir futuros incidentes.

    Gracias al informe pericial elaborado por nuestros peritos informáticos, la empresa afectada pudo respaldar de manera sólida su reclamo ante la aseguradora. El informe proporcionó una visión clara de las deficiencias en las cláusulas y garantías del seguro, así como la falta de medidas de seguridad adecuadas implementadas por la empresa. Como resultado, la aseguradora reconoció su responsabilidad y se hizo cargo de los daños sufridos por la empresa debido al ciberataque.

    GlobátiKa Peritos Informáticos: Expertos en seguros de ciberseguridad para empresa

    Nuestros peritos informáticos desempeñan un papel fundamental en casos en los que una aseguradora se niega a cubrir los daños causados por un ciberataque. Su experiencia en la evaluación de cláusulas y garantías de seguros, así como en la realización de auditorías de seguridad, permite respaldar de manera sólida los reclamos de las empresas afectadas. Si existen discrepancias o insuficiencias en la cobertura del seguro, nuestros peritos informáticos pueden proporcionar informes periciales detallados para respaldar el reclamo y ayudar a las empresas a obtener la compensación que merecen.

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  • Cómo actuar ante la denuncia de la BSA por Software ilegal

    Cómo actuar ante la denuncia de la BSA por Software ilegal

    Cómo actuar ante la denuncia de la BSA por Software ilegal: Niéguelo y llámenos para ser asesorado a tiempo

    Si está buscando información sobre cómo actuar ante la denuncia de la BSA por software ilegal, ha llegado al lugar indicado. En GlobátiKa Peritos Informáticos, lo primero que debemos recomendarle es negar la denuncia y contactar con nuestro gabinete pericial para que le podamos asesorar a tiempo.

    En GlobátiKa Lab llevamos años de experiencia en el sector, y comprendemos la preocupación y la incertidumbre que puede generar este tipo de situaciones. Nuestros peritos informáticos altamente cualificados son expertos en el análisis forense de evidencias digitales y están preparados para brindarle el apoyo necesario en casos como el suyo.

    Caso de Éxito: Negar la descarga ilegal fue la clave en el proceso de denuncia de la BSA.

    Permítanos compartir con usted un caso de éxito en el que pudimos asistir a una empresa que estaba siendo acosada por la BSA, quien la denunció por descargar y utilizar presuntamente software pirata. Esta situación generó una gran inquietud y tensión en nuestros clientes, ya que enfrentarse a una denuncia por software ilegal puede tener graves consecuencias legales y financieras.

    Ante esta situación, nuestra primera acción fue solicitar a la empresa denunciante una carta detallando los equipos específicos a los que se referían, así como la trazabilidad de las licencias que afirmaban eran ilegales. Sin embargo, para nuestra sorpresa, la empresa denunciante no respondió a nuestra solicitud ni proporcionó más detalles sobre las acusaciones presentadas. Esta falta de respuesta generó aún más incertidumbre y preocupación en nuestros clientes, quienes se preguntaban cómo podrían defenderse de una acusación tan grave sin contar con la información necesaria.

    Para brindar un respaldo sólido a nuestros clientes, procedimos a realizar una auditoría exhaustiva de los equipos informáticos involucrados en la denuncia. Sin embargo, la empresa denunciante ignoró completamente este proceso y desestimó nuestros esfuerzos, argumentando que las pruebas podrían haber sido eliminadas o alteradas. Esta actitud por parte de la empresa denunciante resultó inquietante, ya que sin tener acceso directo a los equipos, se dificultaba probar la existencia o instalación del software señalado como ilegal.

    Es importante mencionar que las denuncias de la BSA en el caso de que quieran llegar hasta el final y presentar las pruebas en el proceso judicial, conllevan un gran esfuerzo probatorio con ciertos costes y tiempos que muy posiblemente no van a querer asumir. Para probar la presunción de descarga y uso de software ilegal, deberán hacer una exhaustiva investigación basada en los usuarios y las licencias conectadas a internet, así como en los servidores del software en cuestión. Además de probar por su parte, de que manera legal han tenido acceso a nuestros ordenadores y conexiones.

    El miedo y la prisa pueden jugar en contra de las empresas

    Cuando la BSA de pone en contacto con las empresas, intenta aprovechar el temor y la precipitación de las compañía y sus directivos. En este caso en concreto, jugando con el miedo y la incertidumbre, trataron de presionar a nuestros clientes para llegar a un acuerdo económico extrajudicial. Argumentaron la supuesta duración del uso fraudulento del software, así como la adquisición de licencias para todos los equipos informáticos involucrados. Si nuestros clientes no aceptaban el acuerdo propuesto, amenazaron con iniciar una demanda legal por un importe superior a los 150.000 euros.

    Este escenario generó una gran angustia y preocupación en nuestros clientes, quienes se encontraban ante una difícil decisión. Además, la empresa denunciante se mostraba insistentemente persuasiva, alimentando constantemente la duda y el temor en relación con las consecuencias de un proceso judicial, las indemnizaciones y los costos asociados. Ante tal situación, comprendimos la importancia de brindar un apoyo integral a nuestros clientes, tanto en el aspecto legal como en el emocional.

    Ejemplo de la carta del BSA

    Os dejamos un ejemplo del tipo de cartas que envían los despachos de abogados que trabajan con la BSA y que son enviadas a las empresas que son denunciadas por el uso sin licencia del software:

    URGENTE

    Nuestro despacho en representación de la Business Software Alliance (en adelante BSA) ha recibido información conforme a la cual su empresa podría estar utilizando copias no autorizadas o sin licencias de productos de software propiedad de Adobe Inc. Se estima que el valor estimado de dicho software asciende a 180.000€

    Tras la investigación de los hecho con la empresa desarrolladora del software, se ha comprobado que la compañía no tiene contratada licencias suficientes para poder disponer y hacer uso del software.

    Derechos de propiedad intelectual en el software

    La propiedad intelectual del software, también conocida como software IP, es un código o programa informático que está protegido por ley contra la copia, robo u otro uso que no esté permitido por el propietario. La propiedad intelectual del software le pertenece a la empresa que creó o compró los derechos de ese código o software. Cualquier uso no autorizado de él por parte de otra persona es ilegal.

    Infracción de los derechos de propiedad intelectual

    Los artículos 17, 18, 99 y 102 LPI detallan que la copia, almacenamiento en soportes físicos y/o posesión de copias no autorizadas en el desarrollo de un actividad empresarial conociendo o pudiendo conocer que dichas copias son ilegales, son actos no autorizados y constituyen una infracción de la propiedad intelectual.

    Tras la investigación realizada por la BSA, consideramos que su compañía podría haber infringido los derechos de propiedad intelectual de Adobe Inc.

    De acuerdo con dicha legislación y jurisprudencia, la falta de diligenia de los administraciones que resulte en el incumplimiento de la ley por parte de una empresa causando daños a un tercero, prmite a dicho tercero reclamar una indemnisación, no solo a la empresa, sino también directamente a los administradores de la empresa, que hayan podido incurrir en tal falta de debida diligencia.

    Una vez expuestos los hechos y puestos en su conocimiento, el BSA y los miembros involucrados en el presente asunto Abone Inc, solicitan a su empresa que envíe en el plazo de 21 días el documento de compra de todas las licencias del software instalado en sus equipos, servidores y otros dispositivos.

    Se trata de un proceso lento en el que se debe tener clara la estrategia en todo momento

    Durante un año de arduas comunicaciones y negociaciones, nos mantuvimos firmes en la defensa de nuestros clientes. Documentamos cada interacción con la empresa del software y su representante, garantizando así una estrategia sólida y una base de evidencias irrefutables. A pesar de la insistencia y las tácticas de presión de la empresa denunciante, nos mantuvimos enfocados en la verdad y en buscar la justicia para nuestros clientes. Negar cualquier descarga ilegal fue la clave en el proceso de denuncia de la BSA.

    Finalmente, logramos demostrar la falta de fundamentos en las acusaciones presentadas y proteger los intereses de nuestros clientes de manera exitosa. No solo evitamos el acuerdo económico injusto propuesto por la empresa denunciante, sino que también pudimos exponer su estrategia basada en el miedo y la intimidación. Nuestra dedicación, experiencia y conocimiento en el ámbito de la peritación de software ilegal fueron fundamentales para alcanzar este resultado positivo.

    GlobátiKa Peritos Informáticos, expertos peritaje informático y asesoramiento en denuncias de la BSA

    En GlobátiKa Peritos Informáticos, entendemos la importancia de empatizar con nuestros clientes y brindarles el apoyo necesario en momentos de dificultad y estrés. Si usted se encuentra ante una denuncia de la BSA por software ilegal, le ofrecemos nuestros servicios profesionales para actuar en su defensa. Nuestro equipo de peritos informáticos altamente cualificados está preparado para guiarlo a través del proceso legal, realizar investigaciones exhaustivas y proteger sus intereses de manera efectiva. No enfrente esta situación solo, confíe en GlobátiKa Peritos Informáticos para superar este desafío con éxito.

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  • Cómo prepararse tecnológicamente en caso de separación o divorcio por si hay problemas de violencia o con los niños.

    Cómo prepararse tecnológicamente en caso de separación o divorcio por si hay problemas de violencia o con los niños.

    Cómo prepararse tecnológicamente en caso de separación o divorcio por si hay problemas de Violencia de Género o con los niños

    En los casos de separación o divorcio en los que existen problemas de Violencia de Género o se ven involucrados los hijos, la situación puede generar una gran carga emocional y psicológica para las personas involucradas. En GlobátiKa Lab somos expertos en el análisis forense de evidencias digitales, entendemos las dificultades que surgen en estas circunstancias y estamos aquí para ayudar. Nuestros peritos informáticos altamente cualificados cuentan con años de experiencia en casos similares al suyo, y están preparados para brindarle el apoyo y los servicios profesionales que necesita.

    Ante este tipo de circunstancias, la tecnología desempeña un papel fundamental en nuestras vidas y, por lo tanto, también en situaciones de separación o divorcio. Las conversaciones a través de WhatsApp, llamadas telefónicas, mensajes de texto e incluso redes sociales pueden ser pruebas válidas si se presentan adecuadamente en un procedimiento judicial. Es por eso que es crucial estar preparado tecnológicamente y contar con las herramientas adecuadas para recopilar y proteger estas evidencias digitales.

    ¿Cómo preparar el teléfono móvil para grabar llamadas?

    Uno de los aspectos esenciales en la preparación tecnológica es garantizar que su teléfono móvil esté configurado para grabar todas las llamadas relevantes. En GlobátiKa Peritos Informáticos, entendemos que las conversaciones pueden evolucionar y tomar diferentes tonos a lo largo del tiempo, incluso llegando a incluir amenazas. Tanto en Android como en iPhone se pueden grabar llamadas, por eso, recomendamos que su dispositivo móvil esté habilitado para grabar todas las llamadas. En España, es legal realizar grabaciones sin avisar a la otra parte, siempre que no se publiquen. Nuestro equipo de peritos informáticos emite un certificado que valida estas grabaciones y las hace admisibles en cualquier procedimiento judicial.

    WhatsApp y su importancia en los casos de separación o divorcio:

    Cuando se trata de la aplicación de mensajería WhatsApp, hay dos aspectos fundamentales a considerar. En primer lugar, es posible certificar las conversaciones relevantes, lo cual resulta de gran utilidad para respaldar su caso. En segundo lugar, es esencial preparar la aplicación para que los chats que contengan amenazas u otro tipo de información relevante no se pierdan si son eliminados intencionalmente. En GlobátiKa Lab, entendemos la importancia de capturar y preservar estos chats eliminados, lo cual consiste en realizar una copia en tiempo real para evitar que las pruebas desaparezcan.

    Nuestro equipo de expertos trabaja en el laboratorio informático forense, para preparar adecuadamente esta evidencia digital, lo cual es especialmente vital tanto para adultos como para menores que puedan estar involucrados en el caso.

    ¿Es legal grabar conversaciones en lugares públicos?

    Las grabaciones de conversaciones en lugares públicos también son fundamentales en situaciones de separación o divorcio, especialmente cuando se produce un intercambio de menores o cuando es necesario mantener una conversación con la expareja que pueda resultar relevante para el caso (medidas, convenios, amenazas, etc.).

    Es posible obtener una precertificación mediante sistemas específicos para registrar de manera válida estas interacciones. Esto resulta especialmente útil en situaciones como el intercambio de menores o encuentros con la expareja en los que sea necesario capturar información importante relacionada con acuerdos, convenios o amenazas. En GlobátiKa Lab, contamos con amplia experiencia en la validación legal de grabaciones de llamadas y podemos asesorarlo sobre las mejores prácticas y los requisitos legales aplicables.

    Es importante mencionar que la validez legal de las grabaciones de llamadas o del ambiente se basa en el contrato romano primitivo. Según este principio, para que una llamada sea válida, al igual que un contrato romano, deben estar identificados los interlocutores y estos deben estar en condiciones de tomar decisiones (es decir, no estar bajo los efectos del alcohol u otras sustancias). Además, es fundamental contar con un soporte o testigo, que en este caso sería la grabación en sí misma. En GlobátiKa Peritos Informáticos, nos aseguramos de cumplir con todos los requisitos necesarios para que las grabaciones sean consideradas válidas y admisibles en un proceso judicial.

    La geolocalización como herramienta crucial en los casos de separación o divorcio

    La activación de la geolocalización en su dispositivo móvil resulta imprescindible durante un proceso de separación o divorcio. Esto le permitirá protegerse de posibles órdenes de alejamiento y brindar evidencia de su ubicación en caso de alguna denuncia relacionada con supuestas amenazas. La triangulación de torres de comunicación, la auditoría de comunicaciones bluetooth y el análisis de las redes wifi a las que se ha conectado su dispositivo móvil son algunas de las herramientas que pueden utilizarse para indicar dónde ha estado y respaldar sus argumentos.

    En GlobátiKa Lab, entendemos la complejidad y las dificultades que pueden surgir durante un proceso de separación o divorcio, especialmente cuando están involucrados problemas de violencia o conflictos relacionados con los niños. Nuestros peritos informáticos altamente cualificados y experimentados están preparados para ayudarlo en la preparación tecnológica necesaria, brindándole la asesoría y el soporte adecuados. Con nuestros servicios profesionales, podemos garantizarle que sus evidencias digitales serán recopiladas y presentadas de manera adecuada para respaldar su caso en cualquier procedimiento judicial. No dude en contactarnos y obtener la asistencia experta que necesita en estos momentos difíciles.

    En GlobátiKa Peritos Informáticos, hemos resuelto con éxito multitud de casos como el suyo, brindado nuestros servicios profesionales a clientes en diversas ciudades de España, incluyendo Sevilla, Málaga, Almería, Valencia, Madrid o Barcelona. Nuestro equipo de peritos informáticos es experto en el análisis forense de evidencias digitales y asesoramiento a bufetes de abogados.

    Contacte con GlobátiKa Lab y nuestro Perito Judicial Informático

    En Globátika Lab contamos con peritos informáticos cualificados en toda España, y multitud de casos de éxito en la investigación, realización de informes periciales y la ratificación en sala de nuestro perito judicial informático con un lenguaje judicial apropiado para el entendimiento de sus señorías. Así como el asesoramiento a bufetes y colegios de abogados.

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