Autor: Equipo GlobátiKa

  • Perito Informático en Huesca

    Perito Informático en Huesca

    Si necesita un perito informático en Huesca, en GlobátiKa analizamos dispositivos, mensajes y documentos digitales para convertirlos en prueba válida en juicio. Atendemos a particulares, abogados y empresas de la provincia de Huesca, con un informe pericial que explica con claridad qué ocurrió, cómo se ha comprobado y con qué garantías. El equipo está dirigido por Ángel González, CEO de GlobátiKa.

    Con 55.454 habitantes (INE, 1 de enero de 2025), Huesca genera a diario conflictos en los que una captura de pantalla no basta: despidos con mensajes de por medio, reclamaciones a bancos por phishing, separaciones con conversaciones en disputa o delitos cometidos a través del móvil.

    Perito informático en Huesca y en la provincia de Huesca

    ¿En qué podemos ayudarle? Algunos ejemplos de consultas que atendemos en Huesca y en la provincia de Huesca:

    • Extracción forense de un móvil en Monzón
    • Analizar un correo electrónico sospechoso en Barbastro
    • Peritar un fraude bancario o un phishing en Fraga
    • Certificar publicaciones en redes sociales en Jaca
    • Comprobar si una foto o un vídeo ha sido manipulado en Binéfar
    • Investigar la salida de datos de una empresa en Sabiñánigo
    • Certificar una grabación de audio en Sariñena
    • Certificar una conversación de WhatsApp en Tamarite de Litera

    ¿Su caso es de otro municipio o de otro tipo? Trabajamos en toda toda la provincia de Huesca y también online, y le damos una primera valoración de su caso sin compromiso.

    Cómo le atendemos en Huesca

    Una llamada basta para empezar. Atendemos en persona y con cita previa en Huesca, trabajamos con peritos colaboradores en la provincia y podemos gestionar todo el caso a distancia.

    • Mensajería con cadena de custodia: un mensajero recoge el dispositivo y lo lleva a nuestro laboratorio con registro de cada traspaso.
    • Análisis forense: elegimos el laboratorio con menos carga de trabajo del momento y así el informe llega antes.
    • Ratificación: la realiza un perito de nuestro equipo, de su provincia o de otra, en persona o, cuando el juzgado lo permite, por videoconferencia con cámaras de ultra alta definición y micrófonos específicos.

    Nuestros laboratorios forenses están en Barcelona, Sevilla, Alicante y Madrid, además de los de Málaga, Valencia y Bilbao.

    Preguntas frecuentes sobre el peritaje informático en Huesca

    ¿Atienden en Monzón o en otros municipios de la provincia de Huesca?

    Sí. Atendemos en Monzón, Barbastro, Fraga y en el resto de la provincia de Huesca. No hace falta venir para empezar: WhatsApp, correos y redes sociales se certifican a distancia, y para lo demás acordamos el desplazamiento.

    ¿Dónde se ratifica el informe pericial?

    En el juzgado o tribunal que lleve su caso: puede ser un juzgado de Huesca, de Monzón o de otro partido judicial, o la Audiencia Provincial de Huesca. Acudimos, o declaramos por videoconferencia, allí donde se nos cite y respondemos a las preguntas del juez y de las partes.

    Peritaciones Informáticas más frecuentes en Huesca

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    Perito WhatsApp

    Peritación informatica en Dispositivos Moviles-Peritos Informaticos

    Peritación de móviles

    Peritación de documento o adjunto manipulado-Peritos Informaticos

    Peritación de PDF

    Ciberacoso, Violencia de genero digital y menores-peritos informaticos

    Ciberacoso

    Peritaje informático ante el robo de datos empresariales

    Robo de datos en empresas

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    Peritar Correos Electrónicos

    Peritaciones informaticas de imagenes y videos-peritos informaticos

    Peritación de imágenes

    Phishing, fraude informatico-Peritos Informaticos

    Phishing bancario

    Contamos con casos de éxito en la investigación, realización de informes periciales informáticos y ratificación en sala de nuestro perito judicial informático.

    GlobatiKa TV y Google

      Para consultar su caso en Huesca, llame al 974 012 510 o escriba a huesca@peritosinformaticos.es.

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      Logotipos de Cellebrite y Magnet Forensics, herramientas de análisis forense digital
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    • Perito Informático en Murcia

      Perito Informático en Murcia

      Si necesita un perito informático en Murcia, en GlobátiKa analizamos dispositivos, mensajes y documentos digitales para convertirlos en prueba válida en juicio. Atendemos a particulares, abogados y empresas de la Región de Murcia, con un informe pericial que explica con claridad qué ocurrió, cómo se ha comprobado y con qué garantías. Al frente del equipo está Ángel González, perito informático y CEO de GlobátiKa.

      Con 479.405 habitantes (INE, 1 de enero de 2025), Murcia genera a diario conflictos en los que una captura de pantalla no basta: despidos en los que pesan los mensajes, reclamaciones al banco por phishing, separaciones con chats en disputa o delitos cometidos con el móvil.

      Perito informático en Murcia y en la Región de Murcia

      ¿En qué podemos ayudarle? Algunos ejemplos de consultas que atendemos en Murcia y en la Región de Murcia:

      • Certificar publicaciones en redes sociales en Cartagena
      • Comprobar si una foto o un vídeo ha sido manipulado en Lorca
      • Investigar la salida de datos de una empresa en Molina de Segura
      • Certificar una grabación de audio en Alcantarilla
      • Certificar una conversación de WhatsApp en Torre-Pacheco
      • Extracción forense de un móvil en Águilas
      • Analizar un correo electrónico sospechoso en San Javier
      • Peritar un fraude bancario o un phishing en Yecla

      ¿Su caso es de otro municipio o de otro tipo? Trabajamos en toda toda la Región de Murcia y también online, y le damos una primera valoración de su caso sin compromiso.

      Cómo le atendemos en Murcia

      Cuéntenos su caso por teléfono. Si hace falta vernos, le damos cita en Murcia; en la Región de Murcia actuamos con peritos colaboradores y, para muchos casos, no es necesario desplazarse.

      • Mensajería con cadena de custodia: un mensajero recoge el dispositivo y lo lleva a nuestro laboratorio con registro de cada traspaso.
      • Análisis en laboratorio: lo peritamos en el laboratorio de nuestra red con menos carga de trabajo, para entregarle antes el informe.
      • Ante el juez: un perito del equipo, sea de su provincia o de otra, ratifica el informe en sala o por videoconferencia con cámaras ultra HD y micrófonos específicos, cuando el juzgado lo permite.

      Trabajamos desde laboratorios propios en Barcelona, Sevilla, Alicante y Madrid y desde tres menores en Málaga, Valencia y Bilbao.

      Preguntas frecuentes sobre el peritaje informático en Murcia

      ¿Atienden en Cartagena o en otros municipios de la Región de Murcia?

      Sí. Atendemos en Cartagena, Lorca, Molina de Segura y en el resto de la Región de Murcia. No hace falta venir para empezar: WhatsApp, correos y redes sociales se certifican a distancia, y para lo demás acordamos el desplazamiento.

      ¿Dónde se ratifica el informe pericial?

      En el juzgado o tribunal que lleve su caso: puede ser un juzgado de Murcia, de Cartagena o de otro partido judicial, o la Audiencia Provincial de Murcia. Acudimos, o declaramos por videoconferencia, allí donde se nos cite y respondemos a las preguntas del juez y de las partes.

      Peritaciones Informáticas más frecuentes en Murcia

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      Perito WhatsApp

      Peritación informatica en Dispositivos Moviles-Peritos Informaticos

      Peritación de móviles

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      Peritación de PDF

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      Ciberacoso

      Peritaje informático ante el robo de datos empresariales

      Robo de datos en empresas

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      Peritar Correos Electrónicos

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      Peritación de imágenes

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      Phishing bancario

      Contamos con casos de éxito en la investigación, realización de informes periciales informáticos y ratificación en sala de nuestro perito judicial informático.

      GlobatiKa TV y Google

        Para consultar su caso en Murcia, llame al 968 012 760 o escriba a murcia@peritosinformaticos.es.

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      • Perito Informático Logroño

        Perito Informático Logroño

        Si necesita un perito informático en Logroño, en GlobátiKa analizamos dispositivos, mensajes y documentos digitales para convertirlos en prueba válida en juicio. Atendemos a particulares, abogados y empresas de La Rioja, con un informe pericial que explica con claridad qué ocurrió, cómo se ha comprobado y con qué garantías. El gabinete lo dirige Ángel González, perito informático y CEO de GlobátiKa.

        En Logroño, con 152.150 habitantes según el INE a 1 de enero de 2025, y en el resto de La Rioja, cada vez más asuntos dependen de una prueba digital: lo que se escribió, en qué momento, desde qué dispositivo y si alguien ha alterado el contenido.

        Perito informático en Logroño y en La Rioja

        ¿En qué podemos ayudarle? Algunos ejemplos de consultas que atendemos en Logroño y en La Rioja:

        • Certificar una conversación de WhatsApp en Calahorra
        • Extracción forense de un móvil en Arnedo
        • Analizar un correo electrónico sospechoso en Haro
        • Peritar un fraude bancario o un phishing en Lardero
        • Certificar publicaciones en redes sociales en Alfaro
        • Comprobar si una foto o un vídeo ha sido manipulado en Villamediana de Iregua
        • Investigar la salida de datos de una empresa en Nájera
        • Certificar una grabación de audio en Santo Domingo de la Calzada

        ¿Su caso es de otro municipio o de otro tipo? Atendemos en toda toda La Rioja, también a distancia, y estudiamos su caso sin compromiso.

        Cómo le atendemos en Logroño

        Hable con un perito. Le citamos en Logroño, en un centro de negocios concertado, o le atendemos por teléfono y videollamada; en La Rioja nos apoyamos en peritos colaboradores.

        • Sin desplazarse: un mensajero recoge el equipo y lo traslada con cadena de custodia documentada.
        • Análisis del dispositivo: asignamos el análisis al laboratorio con menos carga para entregarle el informe lo antes posible.
        • Ratificación en sala: el informe lo ratifica un perito de nuestro equipo; si el juzgado acepta la videoconferencia, usamos cámaras de ultra alta definición y micrófonos específicos para que la comunicación sea perfecta.

        Contamos con cuatro laboratorios principales (Barcelona, Sevilla, Alicante y Madrid) y otros menores en Málaga, Valencia y Bilbao.

        Preguntas frecuentes sobre el peritaje informático en Logroño

        ¿Atienden en Calahorra o en otros municipios de La Rioja?

        Sí. Atendemos en Calahorra, Arnedo, Haro y en el resto de La Rioja. Buena parte del trabajo se puede iniciar a distancia (certificación de WhatsApp, correos o redes sociales), y cuando hace falta presencia física acordamos el desplazamiento.

        ¿Dónde se ratifica el informe pericial?

        En el juzgado o tribunal que lleve su caso: puede ser un juzgado de Logroño, de Calahorra o de otro partido judicial, o la Audiencia Provincial de La Rioja. Ratificamos donde sea necesario, en persona o por videoconferencia si el juzgado lo permite, y resolvemos las dudas del juez y de las partes.

        Peritaciones Informáticas más frecuentes en Logroño

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        Perito WhatsApp

        Peritación informatica en Dispositivos Moviles-Peritos Informaticos

        Peritación de móviles

        Peritación de documento o adjunto manipulado-Peritos Informaticos

        Peritación de PDF

        Ciberacoso, Violencia de genero digital y menores-peritos informaticos

        Ciberacoso

        Peritaje informático ante el robo de datos empresariales

        Robo de datos en empresas

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        Peritar Correos Electrónicos

        Peritaciones informaticas de imagenes y videos-peritos informaticos

        Peritación de imágenes

        Phishing, fraude informatico-Peritos Informaticos

        Phishing bancario

        Contamos con casos de éxito en la investigación, realización de informes periciales informáticos y ratificación en sala de nuestro perito judicial informático.

        GlobatiKa TV y Google

          Para consultar su caso en Logroño, llame al 941 008 312 o escriba a logrono@peritosinformaticos.es.

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          Logotipos de Cellebrite y Magnet Forensics, herramientas de análisis forense digital
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        • Evitar la estafa sentimental

          Evitar la estafa sentimental

          Estafa Sentimental. ¿Quién no quiere encontrar a su príncipe azul y vivir felices comiendo perdices? Esto pensaban las más de 17 mujeres presuntamente estafadas por Albert C., un presunto estafador sentimental, conocido en España desde 2013.

          El perfil del estafador

          Albert está acusado de tener un amplio curriculum en cuanto a estafas, desde «Sinpas» en lujosos hoteles hasta solicitudes de crédito a nombre de sus víctimas. ¿Pero qué perfil tienen estos estafadores amorosos? Generalmente son chicos jóvenes, entre 25 y 35 años, modelos, deportistas y con una alta inteligencia social que los lleva a manipular a su víctima sin ningún tipo de remordimientos. Los estafadores poseen una personalidad narcisista. Son encantadores, juegan con la seducción y llegan de manera fácil a las estafadas.

          La toma de contacto con la víctima suelen ser por las distintas aplicaciones de citas (Badoo, Tinder, Meetic, Bebee, etc.).Fingen querer conocer a la víctima, ganándose su confianza, introduciéndose en su círculo más cercano, pareciendo el novio perfecto hasta que ya tienen el control total de la situación y empieza las estafa sentimental.

          Modus Operandi

          El estándar en este tipo de estafas suele ser chico conoce a chica, Albert en este caso siempre se presentaba como un «Playboy» adinerado, mantienen una relación cada vez más afectiva, se gana la confianza de la víctima y entonces comienzan a «surgir» distintos supuestos problemas familiares, laborales, de urgencia, o inversiones de poco riesgo, que le lleva a pedir importantes cantidades de dinero. En el caso de Albert hay cantidades que rondan los 50.000€.

          Pero este no es el único método que usan. Acostumbran a adquirir electrodomésticos, teléfonos móviles, etc., siempre a nombre de sus víctimas que luego revenden a través de aplicaciones tipo Wallapop, milanuncios,…

          Aprovechando un momento de intimidad (normalmente cuando las chicas van al WC), hace una foto de su DNI y su tarjeta de crédito y luego usa esas identidades y tarjetas para alojarse en hoteles.

          Cuando la cantidad estafada va siendo considerable, el estafador cada vez va dejando menos rastro, es más escueto en sus conversaciones de WhatsApp, pide siempre dinero en efectivo con la promesa de que es algo momentáneo o una gran oportunidad, y cuando siente que va a ser descubierto desaparece por completo.

          ¿Cómo detectarlos?

          Es cierto que no existe un decálogo como tal que nos permita detectar este tipo de personalidades, pero los expertos en la materia alertan de la presencia de estos «príncipes azules» por Internet y de la poca cultura que existe sobre ser más desconfiado en Internet.

          Existen algunos consejos aportados por los profesionales:

          Es difícil no caer en sus redes, ya que pensamos que «nunca nos va a pasar a nosotros», pero existen y cualquiera puede ser su próxima víctima. Una reciente investigación estimó que de un 10% a un 20% de la población es vulnerable a volver a ser estafada.

          Perfil de la víctima

          Generalmente buscan mujeres entre los 30-45 años, con baja autoestima, con poder adquisitivo, que sentimentalmente son débiles, debido a malas experiencias pasadas, y que se les presenta el «hombre perfecto» que siempre han buscado. Generalmente mantienen la relación en secreto y no lo cuentan a su círculo, pues parece demasiado perfecta. Se sienten confortadas por la rápida y completa confianza que adquieren con el estafador y llegan a abrir las puertas de su casa con relativa rapidez. Existen incluso algunas webs informativas donde las victimas publican toda la información que desgraciadamente tienen para avisar a futuras estafadas. Este es un ejemplo.

          ¿De qué se les acusa?

          Generalmente estos presuntos estafadores acaban encontrándose con la justicia tarde o temprano. Las acusaciones más comunes suelen ser estafa o apropiación indebida. Albert C. cuenta con más de 40 denuncias y hasta el día 26 de marzo, que fue detenido en Barcelona, estaba en busca y captura. Es un caso particular, ya que el acusado además de negarse a comparecer innumerables veces en los juzgados de Barcelona, cuando lo hace se muestra más que confiado y bastante tranquilo. Esto encaja perfectamente con la descripción del perfil de estos presuntos estafadores, ya que incluso en situaciones como esta, piensan que siguen manteniendo el control de la situación.

        • Apps preferidas por acosadores

          Apps preferidas por acosadores

          Apps preferidas por los acosadores

          Las apps conocidas como spyware o stalkerware permiten espiar el contenido del móvil y las comunicaciones. Incluyendo llamadas, mensajes de texto y mensajería, grabaciones de cámara o GPS.

          Las víctimas de estas apps normalmente son empleados, parejas y exparejas y miembros de la familia, especialmente menores. Estas aplicaciones tienen que ser instaladas en el móvil de la persona espiada, de modo que el acosador debe tener acceso al móvil de la otra persona. La aplicación luego solicita a la persona que la instaló que ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña . De esta forma, la aplicación de espionaje es enviada allí. El acosador recibe en su móvil o mail una copia de esa información, mientras que la víctima no es consciente de que su móvil está intervenido.

          Este tipo de apps se instalan de forma oculta y no aparecen entre el resto de aplicaciones.

          Las apps más conocidas

          Es la propia Play Store la que facilita a los acosadores apps de acoso para violar la intimidad de otras personas. Este es un ejemplo de algunas de estas aplicaciones y como se describen:

          SMS Tracker – Aplicaciones en Google Play “Nuestra aplicación lo ayudará a controlar el tiempo de trabajo de sus empleados para ahorrar tiempo y ahorrar dinero. Notifique a los usuarios de los teléfonos del trabajo que va a instalar la aplicación. «Les enseñará a sus empleados a usar su tiempo en el trabajo de manera inteligente, para reducir el tiempo dedicado a los mensajeros y llegar al trabajo a tiempo».

          Spy Tracker – Aplicaciones en Google Play “Obtenga más información sobre la vida, los intereses, los amigos y los planes de su hijo. Los padres son responsables de cada paso que hacen sus hijos. Por lo tanto, esta aplicación está creada para monitorearlos y protegerlos de los peligros que pueden revelarse a través del teléfono celular. Es mejor hablar con los niños, pero si no eres un buen oyente … »

          Employee Work Spy – Aplicaciones en Google Play “Encontrar a un empleado calificado es solo una tarea. El mayor desafío es mantenerlo fiel a la empresa y su misión. Muchos empleados pueden estar simplemente saltándose el trabajo durante las horas de trabajo. La gente suele espiar a los niños, pero los empleados también necesitan un control estricto «.

          Los riesgos de este tipo de aplicaciones

          Según los investigadores de amenazas móviles Avast: «Estas aplicaciones son muy poco éticas y problemáticas para la privacidad de las personas, promueven comportamientos criminales y no deberían estar en Google Play Store». Sin embargo en Android, es posible instalar estas y otras apps sin pasar por Google Play Store.

          Avast informó a google de los riesgos de estas aplicaciones y finalmente ocho de ellas han sido retiradas de App Store. Sumaban más de 140.000 descargas. Las aplicaciones retiradas son las siguientes:

          • Track Employees Check Work Phone Online Spy Free
          • Spy Kids Tracker
          • Phone Cell Tracker
          • Mobile Tracking
          • Spy Tracker
          • SMS Tracker
          • Employee Work Spy
          • Family Employee Monitor

          Es posible que usted esté siendo espiado, si tiene alguna sospecha no dude en ponerse en contacto con nosotros. Podemos ayudarle.

        • La importancia de la cadena de custodia en la peritación informática

          La importancia de la cadena de custodia en la peritación informática

          Cadena de Custodia: concepto, importancia y procedimiento

          La cadena de custodia es un proceso documentado que asegura la identidad, integridad y autenticidad de los indicios delictivos desde su descubrimiento hasta su presentación como pruebas en un juicio. Este procedimiento garantiza que la evidencia recogida no sea alterada, contaminada o manipulada, preservando así su validez y fiabilidad en el proceso judicial.

          Este procedimiento constituye un sistema formal de garantía que tiene por finalidad dejar constancia de todas las actividades llevadas a cabo por todas y cada una de las personas que se ponen en contacto con las evidencias.

          El trayecto de la prueba, desde su obtención hasta su presentación en el juicio, incluye varios «eslabones». Cada eslabón representa a las personas que manejan la prueba, el método de obtención y los cuidados aplicados para su conservación. Este recorrido debe estar documentado de manera detallada para asegurar la trazabilidad y la integridad de la evidencia.

          Según la Sentencia del Tribunal Supremo 208/2014, la cadena de custodia comprende un conjunto de actos destinados a la recolección, traslado y conservación de indicios obtenidos durante una investigación criminal. Estos actos deben cumplir una serie de requisitos para asegurar la autenticidad, inalterabilidad e integridad de las fuentes de prueba.

          La cadena de custodia puede acreditarse tanto documentalmente como mediante testimonio. Habitualmente, la regularidad de la cadena se refleja en el procedimiento judicial, aunque en casos más complejos, los testimonios de los agentes intervinientes pueden suplir cualquier omisión.

          El objetivo principal es garantizar que lo incautado es exactamente lo mismo que lo analizado, según lo estipulado por el Tribunal Supremo. Esto es fundamental para evitar que el análisis pericial pueda ser impugnado y asegurar que la investigación judicial sea conforme a Derecho.

          Preservación de la evidencia digital

          Las pruebas digitales presentan características específicas que hacen vital una correcta cadena de custodia:

          1. Intangibilidad: Las pruebas digitales no pueden percibirse directamente a través de los sentidos.
          2. Replicabilidad: Pueden copiarse indefinidamente, haciendo difícil distinguir la original de las copias.
          3. Volatilidad: Su naturaleza intangible las hace susceptibles a modificaciones o alteraciones.
          4. Deleble: Pueden destruirse fácilmente sin necesidad de dañar el soporte digital.
          5. Parcialidad: Suelen estar compuestas por varios archivos distribuidos en diferentes localizaciones y soportes.

          Consecuencias de la ruptura y procedimientos para garantizar la cadena de custodia

          Romper la cadena de custodia puede invalidar la prueba, permitiendo que los delincuentes queden impunes. Es crucial asegurarse de que tanto la obtención como la custodia de las pruebas se realicen sin vulnerar ninguna ley para mantener su licitud y veracidad.

          Es esencial documentar y fotografiar la obtención de pruebas y utilizar tecnologías avanzadas como las claves HASH para verificar la integridad de la información. Además, la certificación notarial del proceso puede agregar una capa adicional de legalidad y transparencia.

          Es necesario en muchos casos una certificación ante notario del proceso. Para que sea conforme a derecho, en el acta que se abra con motivo del comienzo de la investigación pericial, debe describirse:

          • Tiempo de Clonado
          • Verificación de pruebas digitales
          • Cómo se realiza la cadena de custodia
          • Firma del acta de los intervinientes

          Las pruebas digitales requieren de la adopción de todo tipo de medidas para no dañar, o modificar la cadena de custodia.

          Si la prueba se contamina surgen dudas y esto podría invalidar todo el proceso. Es por ello que insistimos en la importancia de que se realice correctamente todo el procedimiento empleando materiales de calidad y tecnología de ultima generación.

          Igualmente, es necesario verificar que la cadena de custodia y los procedimientos de obtención de pruebas han sido correctos para la realización de un informe contrapericial informático.

          La cadena de custodia es un pilar fundamental en el proceso judicial, especialmente en casos que involucran pruebas digitales. Su correcta implementación asegura que las evidencias sean válidas y fiables, contribuyendo a una justicia efectiva y a la imputación correcta de los delincuentes.

          Preservar la cadena de custodia no solo garantiza la fiabilidad de la prueba, sino que también protege el derecho a una defensa justa y el principio de presunción de inocencia, elementos esenciales en cualquier proceso judicial justo y equitativo.

          Contrate un Perito Informático experto en pruebas digitales

          En Globátika Lab contamos con peritos informáticos cualificados en toda España, y multitud de casos de éxito en la investigación, realización de informes periciales y la ratificación en sala de nuestro perito judicial informático con un lenguaje judicial apropiado para el entendimiento de sus señorías. Así como el asesoramiento a bufetes y colegios de abogados.

          Para cualquier consulta, no dude en llamarnos al teléfono 900 649 252, o ponerse contacto a través del formulario de contacto de nuestra página web, estaremos encantados de atenderle.

        • Secuestro de datos en un móvil

          Secuestro de datos en un móvil

          Los secuestros de datos afectan también a los móviles

          Los secuestros de datos a móviles, o ataques de «ramsonware» a los smartphones no dejan títere con cabeza. Aunque estos ciberataques suelen concentrarse en los ordenadores convencionales, los smartphones no están exentos de sufrirlos. Durante el primer trimestre del año ya se han multiplicado por tres en los dispositivos móviles, dada su alta concentración y extensión en la sociedad.

          ¿Cómo se secuestran los datos de un móvil?

          El método usado es enviar un correo electrónico con un virus o troyano, que el usuario al abrir activa sin saberlo o camuflarlo en apps de tiendas no oficiales. Lo que hace que estos delincuentes accedan al control remoto y a los derechos de administrador del móvil y puedan cambiar contraseñas o bloquearlos. Una vez realizado solicitan un rescate, generalmente en la moneda virtual bitcoin.

          Nos hemos encontrado con casos en los que la información robada del móvil es fundamental como pueden ser datos de la banca on line.

          ¿Qué podemos hacer para prevenir un robo de datos en mi móvil?

          1. No instalar aplicaciones de fuentes distintas a las tiendas oficiales de apps
          2. Si es inevitable instalar apps de diferentes tiendas que no sean oficiales, ver que permisos pide
          3. Usar un antivirus que detecte malware y enlaces web maliciosos
          4. Actualizar el sistema operativo
          5. No conectar a wifis desconocidas
          6. Instalar herramientas de seguridad que permiten localizar el móvil en caso de robo, e incluso desinstalar aplicaciones o bloquearlo.

          Pero si aun así es victima de un robo de datos en su móvil, póngase en contacto con nosotros. Podemos ayudarle a certificar el daño. Y en algunos casos es posible localizar a la persona causante.

          En Globátika peritos Informáticos somos expertos en peritaciones móviles. Podemos recuperar datos borrados que pueden ser de gran utilidad en un proceso judicial. Puede ser que estos datos sean la prueba que necesita para ganar su juicio.

        • Mal asesoramiento tecnológico

          Mal asesoramiento tecnológico

          Un cliente de Bilbao nos visita diciendo que ha comprado una centralita para un call center y que no lo he funcionado desde el principio. Ha hablado con su abogado y necesita demostrar el mal asesoramiento tecnológico. Algo tan simple y tan complejo como que la centralita no hace la función para la que ha sido comprada.

          Necesita un informe pericial informático para demandar al vendedor.

          Un call center necesita llamar y recibir llamadas, mantener unas estadísticas y tener un autollamador para que las operadoras estén todo el tiempo posible hablando por teléfono.

          Para vender esta solución es imprescindible hacer una valoración técnica de los usuarios o agentes que van a estar en comunicación. El número de minutos mensuales que se van a consumir, el caudal de ancho de banda necesario para que las comunicaciones no sufran caídas o cortes de comunicación. La estabilidad del suministro eléctrico de la ubicación de la empresa. Y, por supuesto, el tipo de llamadas, contrato de confidencialidad. Seguros de responsabilidad civil y tratar con cuidado la grabación y monitorización de las llamadas.

          Cuando algo, en esta cadena, no está bien pensado, surgen los problemas. Estos problemas cuando aparecen durante el ejercicio de la actividad y hace que la empresa pare, tiene consecuencias económicas. Ahí es donde entramos nosotros.

          En este caso, hemos estado en el cliente y hemos observado cortes de llamadas. Que no funciona el CRM que está integrado con la centralita y que las operadoras están aburridas sin hablar por teléfono.

          Tras hablar con el comercial, hemos visto que se niega a atender a su cliente porque dice que esta centralita funciona bien.

          Así que hemos empezado a revisar todos los parámetros y ver todo lo que no funciona. Se ha ido grabando todo y se ha acudido con un notario que ha levantado acta de todo lo que allí ocurre y falla.

          Así mismo, hemos conseguido una serie de estadísticas del operador en el que se ven los tiempos de llamadas de 10 a 19 segundos. Lo que significa que la llamada se corta en muy poco tiempo aunque se comprueba que si se establece comunicación.

          Una vez elaborado el informe, junto con el acta notarial, se fue a presentar la demanda. A lo que, inmediatamente, al ver el informe, de repente el director de la empresa que le vendió la centralita se puso muy dispuesto a solucionar el problema. Que ha sido la devolución de los importes pagados por la máquina.

        • Vídeos de menores en YouTube. Atracción para pedófilos

          Vídeos de menores en YouTube. Atracción para pedófilos

          Vídeos de menores en YouTube. Cómo evitar que sea una atracción para pedófilos

          Un inocente vídeo de sus hija de 10 años y una amiga en la piscina hizo que saltaran todas las alarmas para Christiane C. Según cuenta The New York Time, en pocos días el vídeo tenía cuatrocientas mil visitas. Había comenzado a mostrarse a individuos que buscaban niñas parcialmente vestidas.

          El algoritmo de YouTube está diseñado para conocernos lo mejor posible y recomendarnos vídeos que nos mantengan el mayor tiempo posible en la plataforma.

          Cualquier vídeo individual podría tener la intención de no ser sexual, tal vez fue subido por padres que quieren compartir vídeos caseros entre familiares. Sin embargo, el algoritmo de YouTube, en parte al aprender de usuarios que buscan imágenes «sugestivas de niños», trataba a los vídeos como un destino para personas con un tipo de recorrido diferente.

          El Youtuber Matt Watson, demostró que en menos de un par de minutos, con pocos clics y de una forma muy fácil se pueden encontrar vídeos que parecen ser usados por pedófilos.

          Solamente tuvo que buscar “bikini haul” (los “hauls” son un tipo de vídeos en los que personas y Youtubers de moda muestran sus compras de cosas, en este caso bikinis).Y, tras acceder al primer vídeo, uno normal de una Youtuber mostrando sus nuevos bañadores, entre los recomendados de YouTube aparecieron vídeos de personas en piscinas. Al hacer clic en uno de estos, vio que entre los nuevos vídeos recomendados aparecían niñas y niños jugando y haciendo cosas inocentes. Al acceder en ellos se encontró con los comentarios de pedófilos.

          Lo peor es que una vez has entrado el algoritmo de YouTube comienza a mandarte recomendaciones de vídeos similares. Y los comentarios están llenos de marcas de tiempo para acceder a momentos concretos del vídeo en los que los menores pueden verse más comprometidos.

          ¿Qué podemos hacer para evitar la mala utilización de estos vídeos en la red?

          En su intervención en Canal Sur Radio nuestro Perito Informático experto en Ciberacoso Ángel González daba la clave para evitar este tipo de problemas: Dejar de exponer a los menores en las redes sociales. No olvidemos que YouTube no permite que menores de 13 años tengan canales. Y cualquier difusión de la imagen en la red, sea del tipo que sea es responsabilidad de los padres.

          Los padres son los responsables de todo lo que se comparte en la red, y hacer desaparecer todos estos contenidos es prácticamente imposible.

          Pero incluso la más cuidadosa de las familias puede verse afectada por este problema. Prohibir a los menores el uso de las redes sociales es prácticamente imposible. Lo único que podemos hacer es promover un uso responsables y enseñar las consecuencias de la sobre exposición en la red.

          Tipos de Ciberacoso a menores en redes sociales

          Existen diferentes tipos de Ciberacoso, los menores son blanco fácil de los acosadores en las redes sociales, no sólo en YouTube como hemos comentado anteriormente. Suelen entablar conversaciones por otras redes (Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, etc) para ellos el ciberacosador crea perfiles falsos con los que ganarse la amistad de sus víctimas haciéndose pasar por chicos y chicas de su edad y con las mismas aficiones.

          El objetivo del acosador en redes sociales puede ser la obtención de fotografías de los menores, en el caso de los pedófilos, pero también hablamos de ciberacoso en casos de robo de contraseñas, difamación, calumnias, chantaje, etc.

          ¿Cómo pueden ayudar nuestros Peritos Informáticos en casos de ciberacoso?

          En Globátika Peritos Informáticos somos expertos en Ciberacoso y Violencia de Género Digital, podemos localizar las evidencias digitales necesarias para demostrar los delitos cometidos por el acosador. Disponemos de la última tecnología en informática forense.

          Contacte con nosotros

          Somos expertos en casos de ciberacoso y violencia de Género Digital. En Globátika Lab contamos con peritos informáticos cualificados en toda España que han resuelto más de 800 casos.

          Para cualquier consulta, no dude en llamarnos al teléfono 900 649 252, o ponerse contacto a través del formulario de contacto de nuestra página Web, estaremos encantados de atenderle.

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        • ¿Datos personales de tu correo electrónico robados?

          ¿Datos personales de tu correo electrónico robados?

          Uno de los datos personales que más suelen circular por todo Internet suele ser tu correo electrónico. Con la finalidad de lucrarse con algunos ingresos con la venta de estos.Muchos servicios se declinaron por esto ya que hasta ahora no era ilegal.

          Como ya hemos hablado en varias entradas de este blog, este pasado 25 Mayo de 2018 se estrenó la nueva ley de protección de datos, si aun no sabe como funciona le recomendamos ponerse al día sobre todo si trabaja con datos personales que visite.

          Con la llegada de esta nueva ley, esto pasa a estar prohibido cometiendo una ilegalidad con la venta de estos correos. Por eso te traemos la herramienta Have I Been Pwned, donde te permite saber si tu dirección de correo ha sido «extraviada» o vendida.

          La información que nos revela no es exacta y se podría decir que su efectividad es del 90%, y aunque cuenta con un largo listado de correos, podría dar información errónea.

          Esta página coopera con Diffbot.com, una de las mayores bases de datos que contiene las ventas de correos electrónicos. Uno de los claros casos para darnos cuenta de que nuestro correo ha sido vendido llega a través del spam de nuestro correo, si nos esta llegando correos spam es un dato del que podemos tirar para darnos cuenta de algo esta sucediendo.

          Como funciona «Have I Been Pwned?»

          El usuario debe introducir su dirección de correo electrónico y pulsar sobre el botón «pwned?«, una vez realizado este proceso la dirección será cotejada entre todas las demás direcciones que contenga la base de datos de Diffbot.com. Según el resultado que aparezca, si es negativo le aparecerá «Good news — no pwnage found!« lo que quiere decir es que puede estar tranquilo, ya que su correo no ha sido vendido.Por el contrario si apareciese «Oh no — pwned!«, el usuario podrá elegir entre dos opciones:

          • Informar a la compañía a la que ha realizado la venta que elimine su dirección de correo electrónico.
          • Mantenerme informado por si mi dirección apareciese en otra base de datos.

          Las direcciones que mas suelen verse afectadas por estas ventas suelen ser aquellas que pertenecen a grandes y conocidas compañías. Se recomienda el uso de dominios personalizados, de esta forma evitaremos que esta dirección pueda ser vendida por cualquier compañía.

          Una vez conozcamos que nuestra información ha sido vendida por alguna compañía, no podemos hacer mucho, más que hablar con la compañía para que borren nuestros datos, ya que si ha sido vendida nos muestra que compañía las ha vendido.