Autor: Equipo GlobátiKa

¿Qué hacer si alguien se hace pasar por ti en Facebook y te denuncian por acoso?

Este es un caso propio de película en el que una persona es denunciada por su ex-pareja por acosamiento en redes sociales con un perfil aparentemente igual que el suyo.

Con esta casuística nos contactó un cliente a nuestro equipo de Peritos Informáticos de Barcelona

La ex-pareja con quien había mantenido una relación sentimental durante algún tiempo le había acusado de estar intimidándole y acosando a través de mensajes privados en Facebook.

Cuando nuestro cliente acude a nosotros en presencia de su abogado, nos muestra las capturas de pantalla de las conversaciones en las que podemos ver su fotografía de perfil, su nombre y las conversaciones.

Nuestro cliente nos pidió que demostrásemos a través de la peritación informática de su dispositivo móvil y de su ordenador, que esas conversaciones no eran fraudulentas y que nunca se habían producido con su ex-pareja.

¿Se pueden hacer pasar por nosotros malintencionadamente en Facebook?

Esto es lo que defendía nuestro cliente, que alguien cercano a él o tal vez su propia ex-pareja se había hecho pasar por él y de ahí los chats que aparecieron con su foto y nombre. Sin embargo es necesario una peritación informática para poder asegurar esto.

Para ello y en primer lugar nuestros peritos informáticos de Barcelona descargaron todos los datos de navegación y conversaciones de Facebook de nuestro cliente con el número hash correspondiente. Dejaron constancia pericial de que no existían dichas conversaciones en el perfil de la red social de nuestro cliente.

Comprobaron las direcciones IP, días y horas de conexión a la plataforma de chat de Facebook para establecer si existía paralelismo entre las horas del chat por el que se le acusaban y sus conexiones.

Como siempre caracteriza a nuestros peritos informáticos, fuimos a más y recreamos un perfil completamente falso de nuestro cliente, cogiendo su imagen de perfil que es pública en la red social, su nombre, mismos datos de aficiones, páginas que le gustan, etc.

Una vez creado el perfil falso del cliente replicamos las mismas conversaciones con otro perfil falso que creamos de la ex-pareja y aportamos dichas conversaciones como prueba de lo fácil que es crear un perfil aparentemente igual que el de otra persona y chatear con el/ella.

Otra prueba de que el perfil era falso era su dirección URL en Facebook. La dirección que aparecía en los chats de la acusación no eran la URL del perfil auténtico de nuestro cliente. De ahí que se probase que el perfil era completamente falso.

Nuestro informe pericial certificaba que las conversaciones nunca estuvieron en los dispositivos móviles del cliente, ni coincidían las conexiones según los registros del chat.

Y por otra parte quedó de manifiesto la facilidad que existe para suplantar identidades en redes sociales, y que por ello cualquier prueba informática (en este caso la conversación entre las partes) se debe extraer conforme a una serie de normativas que ya están reconocidas y que hacen que se pueda comprobar que existe una originalidad, una cadena de custodia y una posibilidad de repetición de la misma..

Finalmente probamos que la URL de nuestro cliente y el del perfil falso no eran la misma. Y que por tanto la suplantación de identidad y denuncia eran completamente falsas.

¿Es común recibir una denuncia por acoso con un perfil idéntico al nuestro en Facebook?

Lamentablemente es una práctica que vemos cada vez con más asiduidad y que se nos presenta en casos de violencia de género digital o bulling digital entre los jóvenes a los cuales les suplantan la identidad y juegan con su perfil falso.

Cualquier persona puede crear un perfil falso de un tercero y recrear conversaciones consigo mismo o subir fotografías en su nombre para intimidar o ridiculizar a la víctima. Este tipo de casos pueden tener consecuencias psicológicas realmente grabes para las personas denunciadas.

Tal y como comentábamos anteriormente, es necesaria la intervención de los peritos informáticos, que bajo su objetividad e imparcialidad, extraerán las pruebas informáticas para esclarecer los hechos.

Contacte con un Perito Informático experto en Redes Sociales

Para este caso, nuestro Perito Informático colaboró estrechamente con uno de los bufetes de abogados más destacados de Barcelona. Concretamente, nuestro equipo proporcionó asesoramiento técnico especializado y contribuyó de manera crucial en la recopilación y presentación de pruebas electrónicas. Esta colaboración exitosa resultó en una resolución favorable para nuestro cliente, demostrando una vez más la eficacia de nuestra alianza con los bufetes legales líderes en Barcelona.

Somos expertos en casos de Violencia de Género Digital. Es importante tener en cuenta que el código penal recoge el delito de ciberacoso y acoso telefónico en el articulo 172, y será necesario probar la continuidad en el tiempo para que sea considerado acoso.

Para cualquier consulta, no dude en llamarnos al teléfono 900 649 252, o ponerse contacto a través del formulario de contacto de nuestra página Web, estaremos encantados de atenderle.

¿Puedo presentar una conversación de WhatsApp en un juicio sin certificar?

La respuesta es No, y recientemente hemos tenido un caso de éxito en nuestro equipo de peritos informáticos de Almería a raíz de estas circunstancias.

Resulta que acusan a una persona a raíz de unas conversaciones en WhatsApp y presentan como prueba de ello los pantallazos de dichas conversaciones en donde se pueden ver los textos de dicha conversación.

Esta persona que fue acusada nos contacta porque nos dice que esas conversaciones nunca se han dado y las pruebas han sido admitidas sin estar certificadas, por lo que necesita probar que los pantallazos son falsos.

Nuestro equipo de peritos informáticos se pone manos a la obra para certificar la autenticidad o no de la conversación en WhatsApp.

Por un lado analizamos las imágenes y detectamos que como comentábamos anteriormente, solo aparecían los textos. No se trataba de una captura completa del dispositivo móvil en el cual apareciese la fecha, hora, compañía de teléfono junto al símbolo de la cobertura, el nombre del contacto, su foto y por supuesto toda la conversación en pantalla.

Tal y como nos decía nuestro cliente, la imagen que presentaba la acusación tampoco había sido certificada por un perito informático, lo cual demuestra falta de rigor y veracidad en los hechos, que aun así hay que probar.

Para ello extrajimos y certificamos todas las conversaciones de WhatsApp de su teléfono y realizamos un informe pericial, para que su abogado lo aportarse en el día del juicio.

Pero nuestros peritos informáticos que siempre buscan ir más allá para demostrar de forma empírica sus argumentos, replicaron la misma conversación con dos teléfonos e hicieron las mismas capturas.

Esto se puede hacer de forma sencilla y rápida gracias a la existencia de páginas web como Fakewhats y otras APPS que replican o simulan WhatsApp y que están al alcance de todos.

Demostrando así lo fácil que es crear conversaciones de la nada y que la importancia de certificar que dichas conversaciones están existen en la base de datos del teléfono móvil.

¿Qué necesito saber antes de contratar el servicio de peritaje informático de WhatsApp?

Cundo una persona necesita hacer uso de este tipo de servicios siempre surgen algunas dudas al respecto, por lo que hemos recopilado una serie de preguntas frecuentes que seguro podrán ayudarle a entender un poco todo el proceso.

Aún así, como comprendemos la situación en la cual pueden verse las personas que necesitan este servicio, siempre podrá ponerse en contacto con nosotros mediante email o al teléfono 900 649 252 y le resolveremos cualquier tipo de duda.

¿Vale la firma de un notario o secretario judicial?

No, la mera certificación de un fedatario público (Notario) no tiene validez por sí misma, si bien suele ser un elemento importante al hacerlo en paralelo con un perito informático y una extracción forense en notaría.

¿Cuánto tarda la peritación de WhatsApp?

En función del modo de peritación informática de WhatsApp que elija, el tiempo a partir de un sólo día. Debe consultar con el perito informático que le sea asignado y le de las opciones disponibles.

¿Me quedo sin línea mientras se hace la peritación de mis WhatsApp?

No, usted mantiene su línea activa para llamadas, mensajes, etc. Incluso podrá seguir usando WhatsApp en función del modo de peritación informática que haya decidido usar.

¿Cuál es el precio del perito informático de WhatsApp?

Es muy difícil dar una cantidad exacta, ya que el precio de la peritación de WhatsApp dependerá de la complejidad de la peritación que tengamos que llevar a cabo. Aún así, siempre nos aseguramos de que el precio sea totalmente acorde al servicio prestado y de que nuestros clientes queden totalmente satisfechos. Recuerde que puede preguntarnos sin ningún tipo de compromiso

¿Se pueden realizar peritaciones de WhatsApp de un grupo?

Por supuesto, siempre que usted sea uno de los integrantes de ese grupo, es viable realizar la peritación informática de WhatsApp.

¿Puedo extraer conversaciones del terminal de mi pareja porque yo pago la factura?

No, si no es con un consentimiento expreso. Aunque el terminal sea de su propiedad y la línea también, los datos son privados y son de esa persona.

Tenía una conversación de WhatsApp, pero la borré. ¿Se puede recuperar?

No, desde la actualizaciones de WhatsApp de 2019 y 2020, no es posible el acceso a la base datos para la recuperación de conversaciones ya borradas.

Si reinstalo la aplicación de WhatsApp, ¿se recuperan los datos?

En este caso, cualquier Perito Informático, le va a comentar la dificultad de realizar la tarea. La mera instalación de la aplicación supone la sobre-escritura de la anterior base de datos y no podrá recuperar las conversaciones anteriores.

¿Vale como prueba la base de datos de WhatsApp «msgstore» si la copio?

El hecho de tener la base de datos incumple de por sí la cadena de custodia, por lo que el perito informático sólo puede dar fe de lo que pone en texto plano. La validez dependerá si es una prueba principal o adicional.

¿Cómo saber si una imagen ha sido manipulada?

Os traemos un caso resuelto por nuestro equipo de peritos informáticos con éxito en el análisis de unas imágenes que habían sido manipuladas y presentadas como prueba en un juicio.

Recientemente nos contactaron porque nuestro cliente había sido acusado de estar dentro de una finca privada en las que realizó unas fotografías para localizar un vehículo.

La acusación denuncia a nuestro cliente por ir a su finca y presenta además unas fotografías en la que argumentan que en la misma fecha y hora el vehículo en cuestión no se encontraba allí estacionado.

¿Qué fotografía es auténtica y cómo averiguarlo?

Nuestro equipo de peritos hizo el análisis de las imágenes de la acusación, a través del Análisis de Nivel de Error el cuál muestra si una imagen ha sido manipulada o no, pudimos comprobar que las imágenes de la acusación habían sido modificadas con Photoshop, eliminando el vehículo de la propia foto para ocultarlo.

Sin embargo para nuestro equipo de peritos, no bastaba con eso. A través de los metadatos de una fotografía se puede conocer el tipo de cámara que se ha usado, el lugar en el que se ha tomado la fotografía, fecha y las características técnicas de día, hora, exposición, resolución, etc.

Compramos la misma cámara, calculamos el punto exacto en el que se hicieron las fotografías con la geocalización de los datos, y replicamos las fotos que la acusación había entrado al juez.

Una vez tuvimos nuestras fotos las comparamos con las de la parte contraria para comprobar de nuevo y certificar así que las imágenes habían sido manipuladas al no corresponderse algunos elementos que ellas aparecían.

En concreto, al eliminar el coche de la foto, la sombra del árbol que se sitúa a su derecha no cuadra con la sombra real que proyecta en el suelo sin el vehículo. Para certificar esto conseguimos las imágenes vía satélite de la finca en distintas fechas antes, durante y después de la visita de nuestro cliente a la finca.

Así pues pudimos demostrar y certificar cómo dicha sombra se proyecta en el suelo con y sin el vehículo y por lo tanto no coincidía con las fotografías de la acusación al haber eliminado conscientemente el vehículo.

Finalmente gracias al peritaje fotográfico y a nuestro trabajo sobre el terreno pudimos demostrar la manipulación de las fotografías.

Contacte nuestro Perito Informático experto en manipulación de imágenes

Para este caso, nuestro Perito Informático colaboró estrechamente con uno de los bufetes de abogados más destacados de Sevilla. Concretamente, nuestro equipo proporcionó asesoramiento técnico especializado y contribuyó de manera crucial en la recopilación y presentación de pruebas electrónicas. Esta colaboración exitosa resultó en una resolución favorable para nuestro cliente, demostrando una vez más la eficacia de nuestra alianza con los bufetes legales líderes en Sevilla.

En Globátika Lab contamos con con peritos informáticos cualificados en toda España, y multitud de casos de éxito en la investigación, realización de informes periciales y la ratificación en sala de nuestro perito judicial informático con un lenguaje judicial apropiado para el entendimiento de sus señorías. Así como el asesoramiento a bufetes y colegios de abogados.

Para cualquier consulta, no dude en llamarnos al teléfono 900 649 252, o ponerse contacto a través del formulario de contacto de nuestra página web, estaremos encantados de atenderle.